由于贵宾的职务、地位和知名度的不同,饭店为显示对其特殊的礼遇,往往在()和服务规格标准上区别于普通宾客。 A、客房价格B、客房商品功能C、服务质量D、接待礼仪

题目内容（请给出正确答案）

由于贵宾的职务、地位和知名度的不同,饭店为显示对其特殊的礼遇,往往在()和服务规格标准上区别于普通宾客。

A、客房价格

B、客房商品功能

C、服务质量

D、接待礼仪

参考答案

考题当长住宾客抵达饭店时,要按照()客人接待程序和标准进行。 A、普通B、VIPC、会员D、特殊

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考题在涉外活动中，礼宾次序体现（）。A．各国主权地位平等B．各国经济地位平等C．各国综合国力D．东道主对各国宾客的礼遇

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考题在涉外活动，礼宾次序体现（）。A．各国主权地位平等B．各国经济地位平等C．各国综合国力D．东道国对各国宾客的礼遇

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考题属于饭店贵宾的有()。A、对饭店业务发展有极大帮助者B、知名度很高的社会名流C、本饭店系统的高级职员D、饭店董事会高级成员E、其它饭店的高级负责人

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考题 ( )是指饭店的宾客可以用感官觉察到的和构成饭店服务基本或本质特性的利益。它是宾客在饭店里最直接的服务体验,由于可以直接感觉到,因此宾客可以马上对其服务质量的作出评判。

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考题安排宴请活动时，可根据宴请的目的和宾客的社会地位、职务身份来确定宴请的（）。A.形式B.时间C.地点D.规格

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考题宴请时，应根据（）确定宴会的规格。A.宾客所在的行业B.宾客的社会知名度C.宾客的数量D.宾客的职务身份

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考题 110、基于孔子的神秘力量和神圣色彩，特殊的政治职能，各代权要显贵都成了“圣府”的宾客。孔府可谓门庭若市，高朋满座。在接待各路宾朋时，显贵宾客多用“鱼翅席”，上等宾客通行“燕菜席”，普通宾客最高规格也可享用“海参席”。可见山珍海味构成孔府延宾饮食的基本水准。

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考题 8、基于孔子的神秘力量和神圣色彩，特殊的政治职能，各代权要显贵都成了“圣府”的宾客。孔府可谓门庭若市，高朋满座。在接待各路宾朋时，显贵宾客多用“鱼翅席”，上等宾客通行“燕菜席”，普通宾客最高规格也可享用“海参席”。可见山珍海味构成孔府延宾饮食的基本水准。

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