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因机器故障无法打印存折时,应做()处理后重新办理。

A.换折

B.手工填写

C.反交易

D.重新填写


参考答案

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考题 客户在窗口持存折办理以下( )业务交易时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。 A、紧急折取款B、重新写磁C、随机换折D、密码解锁定

考题 下列关于换折的说法正确的有()。A随机换存单时,应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章B因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折C因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续D存折因污染无法鉴定真伪,不能办理换折交易的,应进行凭证挂失处理

考题 下列关于重打单据相关规定的说法,正确的有()。A存折/单在打印时破损,可以办理随机换折/单,但不能重打B存折打印出现空行、移位的,由普通柜员红笔划销空行,加盖业务用个人名章C“重打单据”只能对本柜员最后一笔成功交易的单据重打D重新打印的单据上,打印重打标志、“补打”及次数

考题 存折在打印时破损,可做随机换折;存单在打印时破损,可做开户取消交易。(五级、四级)A对B错

考题 当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败,且网点不能办理重新写磁或随机换折交易,而客户又急需用款的特殊情况下,客户需出示(),柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。

考题 办理换存折/单时,柜员应加强对存折/单的真伪鉴定;对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的,应当先办理()交易。A补登折B随机换折/单C凭证挂失D重新开户

考题 下列选项中,必须检验存折/单真伪的交易有()。A持存折取款10000元B持存折转账8000元C重新写磁条D随机换折

考题 邮政储蓄网点的普通柜员在打印存折时如果遇到破损,可以办理随机换折交易。A正确B错误

考题 邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理()业务。A自动换折B清户C随机换折D重新写磁