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由于客户描述型数据是客户的基本信息,所以变动通常不是很快,可以在较长一段时间使用。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
下面关于业务员哪种说法是正确的?()
A.现在客户都比较心急,所以在对话时,要用很快的语速,免得客户着急B.在沟通的时候,为避免客户听不清楚,所以要用比较慢的语速C.使用适中的语速和不大不小的音量,会增加客户沟通的兴趣D.由于现场声音较大,担心客户听不清楚,因为沟通时应尽量大声
考题
客户的实物资产通常分为个人升值型资产和个人贬值型资产,这种分类主要是描述客户的资产价值随时间变动情况,以下()是个人贬值型资产。A.房屋
B.珠宝收藏品
C.家用电器
D.汽车
E.普通非收藏类家具
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