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顾客的定义是:接受产品的组织和个人。这里的组织和个人通常是指()
A、企业内部的
B、企业外部的
C、A和B的总和
D、普通老百姓
参考答案
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考题
《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000—2008)中“顾客”是指();“供方”是指()“相关方”是指()
A.接收产品的组织或个人B.提供产品的组织或个人C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
考题
顾客是指“组织外部的接受产品的组织或个人”
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