获取患者满意程度的最佳方式是A、问卷调查B、电话随访C、患者投诉D、与患者直接沟通E、第三方调查

题目内容（请给出正确答案）

获取患者满意程度的最佳方式是

A、问卷调查

B、电话随访

C、患者投诉

D、与患者直接沟通

E、第三方调查

参考答案

考题获取病人满意程度的最佳方式是A、问卷调查B、电话随访C、病人投诉D、与病人直接沟通E、第三方调查

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考题对高血压患者进行定期随访，随访方式有A.门诊随访 B.电话随访 C.家庭随访 D.集体随访 E.群体随访

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考题糖尿病患者的随访方式包括A.信函随访 B.集体随访 C.短信随访 D.家庭随访 E.电话随访

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考题对高血压患者进行定期随访，随访方式有（）。A.门诊随访 B.电话随访 C.家庭随访 D.集体随访 E.群体随访

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考题糖尿病患者的随访方式包括( )A.信函随访 B.集体随访 C.短信随访 D.家庭随访 E.电话随访

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考题下面选项中，（）是糖尿病患者随访管理方式。A.门诊随访 B.家庭随访 C.电话随访 D.社会随访 E.集体随访

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考题从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是A:可杜绝投诉事件B:提高公众对药师的认知度C:使患者获得有关用药指导D:使药师获取患者的相关信息和问题E:加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者

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考题药师与患者之间良好沟通的意义有A:减少药疗事故的发生B:增加患者的满意度C:提高用药的有效性D:解决患者在药物治疗中的问题E:获取患者的信息

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考题药师与患者之间良好沟通的意义有A减少药疗事故的发生B增加患者的满意度C提高用药的有效性D解决患者在药物治疗中的问题E获取患者的信息

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