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通常情况下,客服渠道可以调整的临时额度的比例为()。

A.0.05

B.0.1

C.0.2

D.0.5

参考答案

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考题 临时信用额度调整的期限为()个月。调整完毕后可根据客户意愿，视用卡情况、资信情况按永久额度方式调整。
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考题 下列有关渠道临时性检查说法中不正确的是()。 A.临时性检查时间为大雨中、台风后和地震后B.临时性检查内容为检查有无沉陷、裂缝、崩塌及渗漏等情况C.临时性检查是渠道检查观测的内容之一D.渠道中水的水质也是渠道临时检查内容之一
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考题 某通信公司为了建立竞争优势，在全国范围内推出为年轻时尚人群量身定制的A品牌业务。在A品牌业务的促销推广过程中，公司采取了样品赠送、有奖销售和销售人员与用户面对面直接交流等措施吸引用户、刺激购买使用。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。 该公司的客服热线属于分销渠道类型中的（）。A.直接渠道 B.社会渠道 C.自有渠道 D.电子渠道
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考题 为提高顾客服务水平，可以采取()等措施来调整顾客到达率，减少顾客到达的随机性和集中程度。A:预先登记 B:预约系统 C:预订系统 D:时段调整系统 E:差异定价措施
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考题 下列关于调高临时信用额度的叙述不正确的是()。A:在一定时间内需要使用较高信用额度时，可以提前向银行进行电话申请 B:调高的临时信用额度一般在30天内有效，到期后信用额度将自动恢复为原来的额度 C:通常情况下，附属卡持卡人的信用额度由主卡设定 D:超额使用部分加收费用，但能享受循环信用的便利
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考题 当持卡人有提升永久或临时信用额度需求时，可以致电24小时客服热线提出申请，邮政储蓄银行会根据持卡人的用卡情况和资信状况及时处理。A对B错
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考题 当信用卡持卡人有提升永久额度需求时，不可以通过（）提出申请。A邮储网点BATMC客服热线D网上银行
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