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《铁路旅客运输管理规则》第八十二条规定,站、车饮食供应要认真执行()的原则,尊重少数民族和外籍旅客的饮食习惯,禁忌避讳。
A.谁分管谁负责
B.逐级负责制
C.全面服务重点照顾
D.全面服务突出个性化服务
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考题
《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。
A.《铁路旅客运输规程》B.《铁路旅客运输管理规则》C.《铁路旅客管理规则》D.《铁路旅客运输规则》
考题
《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定,尊重外籍旅客和( )的饮食习惯。A.少数民族B.重点旅客C.学生D.儿童
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