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20：出租车驾驶员在接待乘客的过程中，使用礼貌用语是尊重乘客的具体表现

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考题 在迎、送乘客及电梯整个运行过程中的文明礼貌是每个电梯驾驶员必须遵循的职业道德。()此题为判断题(对，错)。
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考题 电梯驾驶员在与乘客打交道时，应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。（）A.正确B.错误
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