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下列不属于优质服务标准的是()。
A.人员
B.环境
C.硬件
D.软件
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考题
9、软件工程方法学的目的是:使软件生产规范化和工程化,而软件工程方法得以实施的主要保障是()。A.硬件环境B.软件开发环境C.开发人员的素质D.软件开发工具和软件开发环境
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