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你团队的两名队员过去几个星期一直在急诊哪个项目管理软件对项目管理最有用。你听烦了他们的急诊你决定组织一个会议通过阐述各自的观点来看看是否能达成一致。你将使用以下哪一种冲突解决方式？（ ）
A．规避
B．缓和
C．面对
D．妥协
参考答案
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考题
你的机构正开始一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是你—项目经理的。预见到这些问题,你决定准备一个()。
A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作B.项目章程C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员D.人力资源管理计划
考题
在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出，对资源的不公平分配影响了团队的士气；有时，一些队员花了太多的时间玩游戏，因为她们无事可作，他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用，你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历，你认识到，开始这个新项目时，你应该——（ ）A．让一个团队以外的审计小组定期地评审你的项目，以便在项目进行过程中为你的项目提供建议B．应用自动软件成本估计技术C．应用结构化的方法进行风险管理D．审查加入团队的队员资格
考题
你作为项目经理为团队成员在启动会后很少见面而感到沮丧。你不知道项目正在如何进行,有时你收不到团队成员给上层领导的项目进度报告复印件。你认为与团队共享信息很重要。你的第1项工作是建立信息查询系统,你的信息共享方法将包括以下各点,除了()
A.手册归档系统B.项目管理软件C.建立项目内部网络D.电子数据库
考题
你为新项目组建的团队是由3个专职和5个兼职的人员组成的。每个队员都相互认识且过去都共过事。为保证项目成功启动,你的第1步应该()
A.单独与每个队员讨论任务的分派B.准备一份责任分派矩阵，并将其发给每个队员C.将项目管理计划和WBS分发给团队D.召开一个项目启动会议
考题
你在管理一个虚拟团队。你的队员都在不同的地方工作,只能偶尔见面。项目已经进行了几个月,你强烈地感觉到你的队员不将他们自己看做一个团队成员或一个团结的整体。为帮助改变这种情况,你应该()
A.保证项目的每个队员用电子邮件作为沟通方式B.要求团队遵守其公司的前景和使命宣言C.创立能够使分散的工作团体增强团结的标志和结构D.为队员提供最新的沟通技术并强制推广应用
考题
你的组织正在启动一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在3个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题,你决定请求管理层发布一个()
A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作B.项目章程C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员D.人力资源管理计划
考题
你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分？（ ）A．受动归档系统B．项目管理软件C．项目内部网D．电子数据库
考题
你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中， 整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分？A．受动归档系统B．项目管理软件C．项目内部网D．电子数据库
考题
你最终被任命为公司主要项目的项目经理。当你作为一个队员与其他项目经理和职能经理合作时，曾为团队成员在启动会后很少见面而感到沮丧。你不知道项目正在如何进行；有时，你收不到给上层领导的项目进度报告复印件。你认为与团队共享信息很重要。作为项目经理你的第一项活动是建立信息查询系统。你的信息共享方法将包括以下各点，除了—— （ ）A．手册归档系统B．项目管理软件C．项目内部网络D．电子数据库
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