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根据本讲,解决冲突的法则用“对话”而不用“沟通”的原因有()。

A、对话比沟通更正式

B、沟通只是互相通信息

C、对话是深度交流

D、对话是交心性的谈话

E、对话包含着一种坦诚的交流

参考答案

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考题 根据本讲,1978年我国改革缘起的直接原因是()。
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考题 冲突解决的方法有找出更多答案,沟通,谈判,权威解决法,目标升级法等。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有（）。 A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决 B.对员工怠工可以采取拖延法来解决 C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决 D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬 E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
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考题 关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有()。A:劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决 B:对员工怠工可以采取拖延法来解决 C:员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决 D:对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬 E:对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
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考题 6、下列说法中，正确的有：A．本讲“插值问题”的解决中用到了待定系数法B．本讲“插值问题”的解决中用到了多项式函数C．本讲“插值问题”的解决中用到了三角函数D．本讲“插值问题”的解决中用到了“单因子构件凑成法”E．本讲“插值问题”的解决中用到了配方法F．本讲“插值问题”的解决中用到了指数函数
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