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包站人在()箱中查看是否有需要自己待接单的工单
A.监控
B.告警管理
C.工单代办
参考答案
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考题
该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的()中配置的机房(动环)维护人员来接单,如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤
A.站址信息B.物业信息C.工单信息D.区域信息
考题
一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态
A.归档B.待归档C.完成D.待回单
考题
关联告警都清除后,在弹出的页面上填写相关信息,包括到站时间、发电开始时间、结束时间、油机型号、功率等信息、故障原因及分类、处理情况、以及是否要输出故障报告,点击“确定”按钮后完成回单操作。此时包站人“监控箱”、“待办箱”中不再显示此张工单,可以在()中进行查询
A.监控箱B.待办箱C.综合查询D.工单审核
考题
单站验证测试前需要做以下站点状态和配置检查_______A、检查待检验站点小区是否激活，小区状态是否正常B、确认当前站点由用户正在使用C、检查待检验站点是否有告警，如果有马上请产品确认，无影响后可进行单站验证测试D、检查待检验证小区实际配置的小区参数是否同规划相符
考题
下列属于手机APP中监控箱的功能的是()
A、查看系统升级信息或者其他通知类消息B、可手动生成并派发停电、设备类、断电退服等故障工单C、可查询目前在途的所有工单D、可查看所有待办故障工单，并进行接单、回单等操作
考题
NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于()分钟。
A.10B.15C.30D.40
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