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服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
针对不规则需求,市场营销管理的任务是( )。A.分析产生原因,加强广告说服工作,改变对产品的认识和理解
B.通过提高价格、减少附加服务和项目等手段暂时限制需求水平
C.通过降低成本来保持合理价格,并激励推销人员和经销商大力推销,千方百计维持现有的需求水平
D.通过各种手段来调整供给与需求的时间模式,尽量使供给与需求在时间上协调一致
考题
5、以下关于制造业和服务业运营管理说法错误的是()。A.制造业是以产品为中心组织运作,而服务业是以人为中心组织服务运营。B.在制造型企业,产品和生产系统可分别设计,而在服务业,服务和服务提供系统需同时设计。C.在制造型企业,可以用库存来调节供需矛盾,而在服务型企业,往往无法用库存来调节供需矛盾。D.服务的结果具有确定性。
考题
服务型企业生产能力与需求负荷不均衡时,可以通过开发预约系统来平衡。
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