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《动车组列车服务质量规范》中规定出、入动车所前,由()人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A.车辆

B.客运

C.服务

D.给水


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:出、入动车所前,由车辆、()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。 A.列车长B.列车员C.餐服员D.客运人员

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:出、入动车所前,由车辆人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员进出()时走指定通道。 A.车站B.动车所C.客技站D.折返站

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。 A.4、5B.5、6C.8、9D.7、8

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:出、入动车所前,由()人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。 A.乘警B.车辆C.客运D.司机

考题 《动车组列车服务质量规范》规定动车组一次性餐饮茶具符合铁路局卫生及环保要求。() 此题为判断题(对,错)。