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经营者提供商品或者服务时，服务的内容和费用违反约定的，应当承担()。
A、刑事责任
B、行政责任
C、民事责任
D、侵权责任
参考答案
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考题
经营者提供商品或者服务时，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担( )。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、侵权责任
考题
下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任
考题
因使用商品或接受服务造成消费者死亡的( )。A．经营者承担行政责任B．经营者承担民事责任C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
考题
经营者提供商品或服务应当承担民事责任的情况有( )A．商品存在缺陷的B．服务的费用和内容违反约定的C．不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的D．生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的E．销售的商品数量不足的
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