当消费者购买自己未曾使用过的产品时,哪种信息来源的影响最强?( ) A人际来源B商业来源C公共来源D经验来源

题目内容（请给出正确答案）

当消费者购买自己未曾使用过的产品时,哪种信息来源的影响最强?( )

A人际来源

B商业来源

C公共来源

D经验来源

参考答案

考题提示性广告的目的是通过广告( ) A.使消费者偏爱和购买企业的产品B.使消费者了解有关产品的信息C.消除顾客购买产品的后顾之忧D.使消费者经常想到本企业的产品

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考题一般来说，对消费者获得的产品信息影响力最大的是（）。 A．公共来源 B．个人来源 C．经验来源 D．商业来源

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考题对于消费者多样化的购买行为，企业应该提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）

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考题 30、对于消费者多样化的购买行为，企业应该提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）

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考题 6、在消费者购买决策的过程中，以下哪个阶段是了解消费者的信息来源（）A．认识需要B．收集信息C．购后行为D．备选产品评估

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考题由于消费者的消费期望主要基于商业来源的信息，因此，企业应使产品的诉求真正体现产品的实际属性。

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考题商业来源信息对消费者购买决策没有影响。

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考题 29、对于消费者和谐型购买行为，营销者应该要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）

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考题在消费者购买决策的过程中以下哪个过程是了解消费者的信息来源（）A．认识需要B．收集信息C．购后行为D．备选产品评估

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