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现场验货若出现不符时工程督导应将经用户签字确认的《货物问题反馈表》在()内反馈到当地办事处订单管理工程师。

A.1日

B.2日

C.3日

D.4日


参考答案

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考题 对于维护性网络,现场维护工程师发现网上问题后,可以通过800热线(多为客户维护工程师使用)或者填写《技术问题反馈表》(华为维护工程师提交),寻求公司技术支持。 A.错误B.正确

考题 对于维护性网络,现场维护工程师发现网上问题后,通过800(多为客户维护工程师使用)或者《技术问题反馈表》(华为维护工程师提交)的形式录入公司GRMS系统,进入公司技术支持内部流程。对于工程网优或者三方网优项目,网上问题的反馈处理与上类似。如果有咨询类的网规网优技术支持需求,需要提交《日常问题求助答复表》到相应的公司技术支持接口人。 A.错误B.正确

考题 《开箱验货报告》双方各执一份,工程督导还应在()天内将《开箱验货报告》中的“验货结论”及时反馈给设备供应商归档。A、3B、7C、5D、10

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考题 买家申请了一笔玻璃制品的退货退款,表示收到货物出现破损问题。卖家拒绝后淘宝介入,则买家应做什么样的举证,才能支持退货退款? () A.买家需要就自己反馈的破损问题进行举证物流凭证证实商品问题属实B.卖家优先就破损问题举证买家本人签收的凭证C.若订单买家已主动确认收货,需要买家就主张的破损问题举证想要的物流凭证证实D.若订单为超时确认收货的,售后买家反馈破损问题,仍需卖家优先举证买家的本人签收凭证

考题 审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核,()签字后审核人员才能据以修改。A抄表员确认B抄表班长确认C双方确认D部门主任