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下列符合客流疏导规范语言的是( )。

A.请您不要拥挤,顺序进站

B.请您听从工作人员的指挥,顺序进站

C.目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合

D.以上都是


参考答案

更多 “ 下列符合客流疏导规范语言的是( )。 A.请您不要拥挤,顺序进站B.请您听从工作人员的指挥,顺序进站C.目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合D.以上都是 ” 相关考题
考题 车站大客流的组织措施主要有()。A.增加列车运能B.增加售检票能力C.做好进站客流的组织工作D.做好出站客流的组织工作E.采取临时疏导措施

考题 以下哪个选项是正确的引导话术() A.请您到××柜台办理B.请您稍等,我为这位客人办完就为您办理C.请您注意安全D.不好意思,让您久等了

考题 陈先生住院后,医生要给他做一些常规检查,以下哪些是正确的用语?A.请您躺下,让我来为您做个检查(治疗)B.好的,就这样,放松些,不要紧张。C.明天我们为您安排了B超检查,请您按要求做好准备D.这种治疗(检查)基本上是安全的,您不必紧张。E.这项检查需要您的配合,请您深呼吸。

考题 当车站发生长时间无车时,应宣传解释( ),必要时做好封闭车站的准备。 A.地铁故障,请耐心等待B.地铁运力不足,请耐心等待C.某方向暂时无车,请您耐心等待D.某方向暂时无车,请您选择其他交通工具出行

考题 因客流激增危及运营安全的,运营单位可采取( )等应急措施。 A.限制客流B.封站C.封闭出入口D.以上都是

考题 日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成( )等环节的客流组织工作。 A.购票B.进站C.乘车D.出站

考题 线网级客流联控模式是指实施( )客流联控仍无法缓解客流压力时,邻线辅控站采取客流控制措施限制进站乘客人数,缓解主控站客流压力的客流组织行为。 A.三级B.二级C.单线级D.线网级

考题 二级客流控制主要措施不包括下列( )项。 A.关闭部分进站闸机限流B.在进站闸机口设置铁马等实现分批进闸C.在非付费区设置回形线路D.在付费区设置回形线路

考题 You can't take dangerous goods into the station.的中文含义是:( )。 A.你可以乘坐下趟列车B.请您保管好随身物品C.您不能进站D.您不能携带危险品进站

考题 “Pleaseholdthiselectricstrike.”的中文意思是:A.请您放下这个电极手柄B.请您把电极手柄交给我C.请您平放电极手柄D.请您握住这个电极手柄

考题 以下哪句话是处理顾客时禁用的语言。() A.请你找厂家,这不关我们的事B.请您别着急C.我们会尽量帮你解决的D.欢迎给我们提意见

考题 高柜人员业务办理完毕,客户离开前提醒客户( )。A.请您核对一下B.请您核对后签字C.请您带好随身物品D.再见,请慢走

考题 “您好.请您不要紧张,我们这里的医生都很有经验,隔壁病人刚做过像您这样的手术,恢复得不错”此种语言属于A.招呼用语B.介绍用语C.电话用语D.安慰用语E.迎送用语

考题 患者女,32周岁。因心脏骤停正在抢救,家属在旁边哭声不断,此时护士正确的沟通方式是A、“医生一定会救活她” B、“请您先离开抢救现场,谢谢您的配合” C、“我们现在给患者使用的药物有……” D、“大夫的经验很丰富,您不用担心,一定不会有事的” E、“请您保持安静,不要我们影响工作”

考题 患者,女,30岁,因心脏骤停正在抢救。家属在旁哭声不断,此时护士对家属最佳的指导是A:“请您别哭,不要吵着其他患者。”B:“别怕,医生可以救活她。”C:“请您先离开抢救现场,谢谢。”D:“我们现在进行的心肺复苏步骤是......”E:“我们过去抢救过这样的患者,都很成功。”

考题 患者,女,30岁,因心脏骤停正在抢救。家属在旁哭声不断,此时护士对家属最佳的指导是( )A."请您先离开抢救现场,谢谢。" B."请您别哭,不要吵着其他患者。" C."我们过去抢救过这样的患者,都很成功。" D."我们现在进行的心肺复苏步骤是……" E."别怕,医生可以救活她。"

考题 下列符合客流疏导规范语言的是()。A、请您不要拥挤,顺序进站B、请您听从工作人员的指挥,顺序进站。C、目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合。D、以上都是

考题 《北京地铁路网限流规范(试行)》中规定当客流集中到达,达到出入口通过能力()%时,应采取限流措施。A、60B、70C、80D、90

考题 当客流高峰时,听从车站人员指挥,安检点实施限流是否正确

考题 当盲人乘客使用盲人证进站时,应向乘客讲明有关乘车规定,并说:“对不起,您的证件不能进站乘车,请您购票进站。”()

考题 当多台进站闸机发生故障时,如何处理()A、限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分TVM或BOMB、调整双向闸机方向,设置为进站C、客流激增时,采取限流措施D、如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

考题 《北京地铁路网限流规范(试行)》中规定当客流在通道内步行速度均低于()米/秒,且后续客流仍在持续进入通道时,应采取限流措施。A、0.55B、0.65C、0.75D、0.85

考题 《北京地铁路网限流规范(试行)》中规定当进站闸机通过能力不足,造成每台闸机前排队等候进站乘客超过()人且客流持续到达时,应采取限流措施。A、5B、6C、7D、8

考题 判断题当盲人乘客使用盲人证进站时,应向乘客讲明有关乘车规定,并说:“对不起,您的证件不能进站乘车,请您购票进站。”()A 对B 错

考题 单选题下列符合客流疏导规范语言的是()。A 请您不要拥挤,顺序进站B 请您听从工作人员的指挥,顺序进站。C 目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合。D 以上都是

考题 单选题《北京地铁路网限流规范(试行)》中规定当客流在通道内步行速度均低于()米/秒,且后续客流仍在持续进入通道时,应采取限流措施。A 0.55B 0.65C 0.75D 0.85

考题 单选题《北京地铁路网限流规范(试行)》中规定当进站闸机通过能力不足,造成每台闸机前排队等候进站乘客超过()人且客流持续到达时,应采取限流措施。A 5B 6C 7D 8