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（请给出正确答案）
短信点播类服务：客户不能通过（）渠道发起请求。
- A、短信
- B、电话
- C、柜台
- D、网上银行
参考答案
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考题
下列关于邮政短信业务计费方式表述正确的有()。
A、手机点播类短信业务按单条计费B、储蓄短信业务按包月(年)计费C、集邮短信预订取票通知业务按单笔计费D、免费短信服务不向接收短信服务的个人收费，可向被服务的企业收费方式
考题
桌面资产管理中，关于资产注册的原理以下说法正确的是（）。A、客户端通过与策略服务器的EAD报文交互获取DAM服务器的地址，发起注册请求B、客户端通过与RADIUS后台的RADIUS报文交互获取DAM服务器的地址，发起注册请求C、客户端通过与RADIUS后台的EAD报文交互获取DAM服务器的地址，发起注册请求D、客户端通过与策略服务器的RADIUS报文交互获取DAM服务器的地址，发起注册请求
考题
v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理，其适用于（）类型的服务。A、服务请求类、梦网业务类；B、渠道业务类、订单受理类；C、服务请求类、梦网业务类、渠道业务类；D、ABC两项；
考题
电信服务必须尊重用户的知情权和选择权，移动运营单位在向用户提供包月类、订阅类短信服务时，以下哪些是不当的做法（）A、事先发短信息请求确认B、在请求确认消息中注明收费标准C、短信退订渠道不畅D、没有收到用户的短信反馈，视为用户主动确认
考题
以下关于梦网短信业务退订描述正确的是？（）A、按条计费的点播类服务，用户不点播，就不会收取信息费，无需退订B、对于包月计费的定制类服务，可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C、发短信指令退订方式：发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务，根据回复提示操作即可。退订指令免费D、停机自动退订
考题
根据调研，客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点（）A、平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%B、客户更愿意使用人工服务，而不是自助语音C、客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道D、客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道
考题
短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类。A、菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式；B、菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式；C、数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式；D、菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式；
考题
（）是电子渠道的重要组成部分，指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道，包括查询、办理、咨询等业务类别，以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务。
考题
多选题电信服务必须尊重用户的知情权和选择权，移动运营单位在向用户提供包月类、订阅类短信服务时，以下哪些是不当的做法（）A事先发短信息请求确认B在请求确认消息中注明收费标准C短信退订渠道不畅D没有收到用户的短信反馈，视为用户主动确认
考题
多选题以下关于梦网短信业务退订描述正确的是？（）A按条计费的点播类服务，用户不点播，就不会收取信息费，无需退订B对于包月计费的定制类服务，可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C发短信指令退订方式：发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务，根据回复提示操作即可。退订指令免费D停机自动退订
考题
单选题在流媒体点播解决方案中要求获取相应的影片媒体流需要向（）发起请求A
直播服务器B
组播服务器C
VOD服务器D
vass服务器
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