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应急处理是指在远程授权系统无法正常运行，且短时间内无法恢复的情况下，恢复现场授权处理的一种应急措施。
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考题
以下哪些情况不需要切入备用水（）。A、城市水压力低限报警B、工艺水温度稍高C、运行人员在切换工艺泵时，因操作不当导致工艺水压低限报警D、意外停电且短时间内不能恢复供电E、工艺水泵因故无法工作
考题
应急与恢复系统（RR）可帮助您做什么（）A、恢复整个系统B、将系统恢复到工作状态，即使系统无法进入Windows也能够如此C、运行不同的工具对系统进行故障排除，即使系统无法进入Windows也能够如此D、可以对文件进行加密
考题
业务应急处理时遇到授权业务时（）。A、应立即自行将远程授权切换为本地授权B、严禁不按应急处理流程擅自将远程授权切换为本地授权C、应耐心等待系统恢复正常后进行远程授权D、应指引客户前往就近的其他网点进行办理
考题
关于远程集中授权，以下说法正确的是（）。A、远程集中授权是指柜员通过远程集中授权系统，将临柜授权业务的交易画面、业务凭证和客户证件等实物的电子影像资料同步传输至授权中心，由授权员远程审核并完成授权的一种操作模式B、授权员对单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务有权抵制，并向相关部门报告C、对需营业机构运营主管审批的远程授权业务，由营业机构运营主管按照制度要求在相应业务凭证上签署意见并签字（章）确认D、应急处理是指在远程授权系统无法正常运行，且短时间内无法恢复的情况下，恢复现场授权处理的一种应急措施
考题
业务应急处理是指在工行计算机系统出现故障后（）对客户服务产生影响的情况下，采用的一种业务处理方式。A、仅有部分技术措施能及时使系统恢复正常B、所有技术措施均无法或不能及时使系统恢复正常C、仅有部分系统正常D、所有技术措施均能及时使系统恢复正常
考题
远程集中授权系统应急处置业务小组职责（）。A、负责系统运行故障收集并通知技术小组B、负责及时分析和排除故障C、在系统启动应急后组织安排授权人员进行现场授权D、系统恢复后及时逐级通知各营业机构授权业务恢复正常
考题
多选题远程集中授权系统应急处置业务小组职责（）。A负责系统运行故障收集并通知技术小组B负责及时分析和排除故障C在系统启动应急后组织安排授权人员进行现场授权D系统恢复后及时逐级通知各营业机构授权业务恢复正常
考题
多选题远程集中授权系统应急处置技术小组职责（）。A负责及时分析和排除故障B系统故障预计短时难以恢复时，应及时向领导小组报告C负责按领导小组下达的应急指令实施应急处理D故障排除后及时进行系统恢复，并报告领导小组和通知业务小组
考题
单选题业务应急处理时遇到授权业务时（）。A
应立即自行将远程授权切换为本地授权B
严禁不按应急处理流程擅自将远程授权切换为本地授权C
应耐心等待系统恢复正常后进行远程授权D
应指引客户前往就近的其他网点进行办理
考题
单选题运营中心应急处置范围不包括（）。A
因计算机设备、软件、网络故障等原因导致系统不能正常运行的，且短时间内无法恢复B
因监管机构新出台规章制度导致现有流程无法满足管理要求的C
突发自然灾害、人为事故或公共卫生、社会安全事件等不可预知不可控的事件，严重影响运营中心的正常业务处理D
外包服务突发事件
考题
单选题业务应急处理是指在工行计算机系统出现故障后（）对客户服务产生影响的情况下，采用的一种业务处理方式。A
仅有部分技术措施能及时使系统恢复正常B
所有技术措施均无法或不能及时使系统恢复正常C
仅有部分系统正常D
所有技术措施均能及时使系统恢复正常
考题
判断题当应急处理任务的对象出现软、硬件致命故障导致系统无法正常运行时，通过启用备用设备、重建系统等方法使用系统恢复运行，最大限度地减少对业务工作造成的影响。A
对B
错
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