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开展“全能型”供电所建设工作，是提升基层工作效率和服务质量.提高服务农村经济社会发展能力的重要举措。
参考答案
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考题
按照“园区供电所、乡镇供电所”两种类型明确设置标准，精简数量，优化布局，强化营配末端融合，着力打造（）供电所，提升供电服务保障能力和市场竞争能力。A、“全能型”B、“服务型”C、“创新型”D、“发展型”
考题
强化队伍建设，着重培养供电服务公司员工队伍（）、（）等意识，加强供电所岗位知识技能培训，开展对无技能等级人员培训和技能鉴定工作，建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍，全面提升对供电所服务支撑能力。A、敬业爱岗B、尊老爱幼C、优质服务D、勤俭节约
考题
打造“全能型”乡镇供电所，坚持提高运行效率和服务质量的原则，综合考虑（）等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置。A、行政区划B、销售电量C、服务半径D、客户规模
考题
开展“全能型”乡镇供电所建设是对乡镇供电所传统的作业组织模式的优化和业务范围的拓展。星级乡镇供电所创建是对乡镇供电所（）等工作质量、结果的全面评价。A、基础设施状况B、基础管理水平C、关键业绩指标D、电网建设水平
考题
“全能型”供电所建设的指导思想是贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所机构设置，推进营配业务末端融合，（）的“全能型”供电所，构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端，主动适应售电侧改革新形势，提升市场竞争力，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚实支撑。A、支撑新型业务推广B、打造业务协同运行C、人员一专多能D、服务一次到位
考题
客房预订的意义是（）。A、开拓市场，稳定客源，提高客房出租率B、掌握客源动态，预测饭店未来业务C、协调各部门业务，提高工作效率和服务质量D、开展预订工作，也是饭店进行推销的一个重要手段
考题
强化队伍建设，着重培养供电服务公司员工队伍敬业爱岗、优质服务等意识，加强供电所岗位知识技能培训，开展对（）培训和（），建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍，全面提升对供电所服务支撑能力。A、有技能等级人员B、无技能等级人员C、知识测评工作D、技能鉴定工作
考题
各单位编制“全能型”供电所建设实施方案，组织开展建设工作，全面实行“台区经理”制，因地制宜推广新型业务。（）月底前上报各市公司“全能型”供电所建设实施方案，6月底前完成“全能型”供电所试点建设工作。A、3B、4C、5D、6
考题
根据“全能型”供电所建设要求，加快完成供电所优化设置，整合人力资源，确保供电所和内设班组（）、市县公司供电所“一长三员”核心岗位设置达到对应要求，提升供电所综合服务水平。A、完成率B、量化率C、优化率D、现代化
考题
建立健全适应“全能型”供电所业务的制度、标准和流程，强化（）业务环节的监督和制约，防范安全、廉政和服务风险。A、核心B、关键C、重要D、营销
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