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目前，中国邮政要在（）建立综合性的客户服务中心，向社会各界提供电话接入、网上接入服务，以后再逐步扩大范围。

  • A、7个中心城市
  • B、31个省会城市
  • C、201个邮区中心城市
  • D、330多个地级以上城市

参考答案

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考题 电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立（）接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
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考题 城市供电中如遇到突发故障停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）向社会各界做出解释。A、各级政府B、广大客户C、供电服务车D、当地新闻媒体
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考题 公司主业供电只要是给客户服务的，允许向供电客户收取的费用。
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考题 《供电营业规则》规定，供电企业不得委托双路电客户向其他客户转供电。
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考题 （）千伏及以下电压等级供电的客户，直接开放负荷，由营销部（客户服务中心）直接编制供电方案并答复客户。A、0.4B、10（6）C、20D、35
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考题 判断题邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务。A 对B 错
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考题 单选题中国邮政储蓄银行全国统一客户服务中心电话（）。A 11185B 95580C 400-889-5580D 11183
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考题 单选题目前，中国邮政要在（）建立综合性的客户服务中心，向社会各界提供电话接入、网上接入服务，以后再逐步扩大范围。A 7个中心城市B 31个省会城市C 201个邮区中心城市D 330多个地级以上城市
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考题 多选题中国邮政储蓄银行VIP客户服务的重要场所包括（）。A绿卡贵宾金卡客户理财服务中心B大客户室C营业厅DVIP专柜
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考题 多选题目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括。（）A综合业务客户服务中心B单一客户服务中心C信用卡客户服务中心D混合型客户服务中心
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