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以下关于代发获客描述错误的是（）？
- A、在代发进企业服务前，只有市场经理可以通过代发系统发短信，理财经理无法通过任何系统对代发企业员工发短信。
- B、支行与企业建立定期上门服务关系，服务内容含财富讲座、现场办理业务等，对每家重点企业做上门服务日程表
- C、将理财经理和市场经理结对子，市场经理进代发企业前，理财主管督导理财经理对该企业客户群发短信通知，并重点对企业高管、代发量高或AUM高的客户进行电访。
- D、如企业员工有开金葵花卡需求，理财经理必须随同前往企业对客户进行面访并做好KYC（至少含客户住址、婚姻状况、孩子年龄、以往理财信息、未来理财需求等）。
参考答案
更多 “以下关于代发获客描述错误的是（）？A、在代发进企业服务前，只有市场经理可以通过代发系统发短信，理财经理无法通过任何系统对代发企业员工发短信。B、支行与企业建立定期上门服务关系，服务内容含财富讲座、现场办理业务等，对每家重点企业做上门服务日程表C、将理财经理和市场经理结对子，市场经理进代发企业前，理财主管督导理财经理对该企业客户群发短信通知，并重点对企业高管、代发量高或AUM高的客户进行电访。D、如企业员工有开金葵花卡需求，理财经理必须随同前往企业对客户进行面访并做好KYC（至少含客户住址、婚姻状况、孩子年龄、以往理财信息、未来理财需求等）。” 相关考题
考题
在理财顾问业务中，根据工作的侧重点不同，个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议；关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。 （ ）此题为判断题(对，错)。
考题
在理财顾问业务中，根据工作的侧重点不同，个人理财业务人员可以区分为（ ）。A．个人理财服务人员和综合理财服务人员B．财经经理和关系经理C．个人客户经理和公司客户经理D．资深财经经理和助理财经经理
考题
客户转介客户中，由我*行哪些岗位人员录入MGM系统，才能计入总行业绩？（）A、全行正式员工皆可B、零售客户经理、对公客户经理C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管
考题
理财经理风险控制描述错误的有（）A、理财客户经理可向客户提供委托理财或代客户理财服务。B、理财经理可向第三者泄漏客户的业务信息、身份信息及其它保密资料。C、理财经理可就理财中心销售的产品可能存在的市场风险、收益风险以及由此引起的银行信誉风险向客户进行充分的风险提示。D、理财经理可向客户销售未经许可的产品。
考题
关于贵宾理财中心“客户维护”服务环节的叙述正确的有（ ）A、原则上，贵宾中心主管应每月初通过PBMS查询本理财中心尚未分配的优质客户名单，并及时分配给本理财中心的理财经理，开展一对一服务维护工作。B、理财经理应追踪所管理客户购买产品的情况，对客户的资产组合进行评估，并及时向客户通报产品绩效表现对资产配置方案执行情况的影响。C、理财经理应定期为客户评估资产配置执行情况的基础上，帮助客户共同做出调整资产配置方案的决策，并对客户所持有的产品进行合理调整。D、对已经建立维护关系的优质客户，贵宾理财中心每年至少维护一次。理财经理为客户检视投资状况和调整资产配置方案，应至少每6个月执行一次。
考题
按大堂经理常见业务服务流程规范的要求，客户办理投资理财业务中，若客户需专属理财经理，则以下对大堂经理的操作要求描述正确的是（）A、为客户取号B、指定理财经理，并将客户引荐给理财经理C、让客户挑选理财经理D、及时报告后台，让后台为客户指定理财经理
考题
属于移交范畴的（）。A、移交仅指贵宾理财经理向私行PB移交钻石以上客户B、上月客户资产等级为财富及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行贵宾理财经理C、移交客户机构双算，个人部双算D、上月客户资产等级为钻石及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行私行金融顾问
考题
珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户经理通过OA系统提交客户代发工资额度申请在提交申请时须对客户情况进行说明，说明事项包括（）日均存款余额等。A、企业注册资本B、行业性质C、经营规模D、员工人数
考题
在贵宾理财中心的业务处理环节，以下对理财经理工作内容描述正确的有（ ）A、理财经理在业务办理过程中，应尽量陪同客户，并向客户解释各项业务办理的主要内容，让客户清晰了解业务处理过程。B、处理完全部事项后，理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容，然后向客户致谢，并送别客户。C、理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜，陪同客户进行各项业务处理。D、送别客户后，理财经理应做好营销系统客户信息记录，总结客户需求和客户特征，为今后客户维护做好准备。
考题
优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括（ ）A、在个人客户营销系统（PBMS）系统中，客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单，筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B、理财经理根据客户名单筛选目标客户，根据系统显示的客户信息开展客户分类，按不同类别客户分别开展客户电话约访。C、成功邀请客户后，理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D、理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。
考题
支行针对代发进企具体工作落实，以下描述不正确的是（）A、与企业建立定期上门服务关系，服务内容含财富讲座、现场办理业务等，对每家重点企业做上门服务日程表B、将理财经理和市场经理结对子，市场经理进代发企业前，理财主管督导理财经理对该企业客户群发短信通知。C、理财经理需重点对企业高管、代发量高或AUM高的客户进行电访，如企业员工有开金葵花卡需求，理财经理可委托市场经理前往企业对客户进行面访并做好KYC（至少含客户住址、婚姻状况、孩子年龄、以往理财信息、未来理财需求等）D、要求每家优质企业至少有理财经理每月做财富类理念和产品宣讲，对企业内游离金葵花客户实现发卡。
考题
以下关于个人理财业务管理描述正确的是（）A、禁止财富经理、理财经理、综合客户经理拥有具有BANCS系统交易权限，但可设置XPAD系统“网点客户经理”角色或交易权限。严禁经办、复核人员自办理财业务。系统柜员未变更前不得换岗B、理财产品委托代办服务严格限定在私人银行和16家财富管理中心开展，严禁跨机构办理。在开展理财产品委托代办业务时应由客户本人亲自签订委托授权书，同时务必保证为客户本人开通短信通服务。委托代办服务的受托人不得为中国银行员工C、个人理财的账户类交易（包括资料修改、新增、变更）应由客户本人亲临柜台办理。个人理财账户的变更交易应由网点行长签字后，由市分行、直属支行个人金融部主任签字核准后方可办理D、各经营机构每日营业终了，应指定一名复核人员（事中或派驻经理），通过XPAD系统下载并打印当日网点客户理财账户变更情况报表，与柜员传票进行逐笔勾对，确保凭证齐全、要素完整，并将报表随当天会计传票留档
考题
多选题在贵宾理财中心的业务处理环节，以下对理财经理工作内容描述正确的有（ ）A理财经理在业务办理过程中，应尽量陪同客户，并向客户解释各项业务办理的主要内容，让客户清晰了解业务处理过程。B处理完全部事项后，理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容，然后向客户致谢，并送别客户。C理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜，陪同客户进行各项业务处理。D送别客户后，理财经理应做好营销系统客户信息记录，总结客户需求和客户特征，为今后客户维护做好准备。
考题
判断题业绩录入功能主要对象为SA内理财经理/助理、客户经理、小微客户经理、私银财富经理、空中理财顾问、服务经理、理财主管等角色，仲裁职责由SA财富管理支持岗承担。A
对B
错
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