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营业机构主要职责有（）。
- A、严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求
- B、受理个人人民币储蓄业务
- C、开展业务营销工作
- D、受理客户的业务咨询和投诉
参考答案
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考题
储蓄业务相关管理部门应开展业务检查工作，业务检查的内容包括()。A、各项个人人民币储蓄业务是否均已制定相关业务规定B、储蓄业务相关管理部门是否及时有效的组织业务培训C、储蓄业务人员是否实行岗位轮换D、储蓄业务各级管理人员及营业人员是否已知会相关业务规定和操作规程
考题
下列选项中，不属于邮储银行总行个人金融部主要职责的是（）。A制定全行个人人民币储蓄业务规章制度B负责全行个人人民币储蓄业务审报准入管理C负责对95580客服中心的业务指导和管理D负责全行个人人民币储蓄业务的营销管理
考题
营业机构在为客户办理储蓄业务时，应遵循下列规定（）。A、凡是参加通存通兑业务的客户必须预留密码B、客户凭存款凭证及密码办理的各项业务均视为本人所为C、营业机构在受理客户储蓄业务开户申请时，须请客户填写开户申请书D、客户因对自己储蓄存款账户的信息保管不善或泄露给他人，造成的损失，营业机构不负赔偿责任
考题
客户服务中心具有（）功能。A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议
考题
在移动展业业务中，营业机构职责包括：（）。A、执行上级机构制定的各项制度B、指定操作柜员或客户经理具体开展移动展业业务C、负责移动终端以及外设的日常维护、保管工作D、负责将移动展业开展过程中的客户投诉、异常问题和差错及时上报上级机构
考题
下列选项中，不属于中国邮政储蓄银行一级支行（县市机构）业务管理职责的是（）。A、制定个人人民币储蓄业务发展规划与经营策略B、受理个人人民币储蓄业务C、受理客户的业务咨询和投诉D、开展业务营销工作
考题
营业机构普通柜员的业务职责有哪些（）。A、执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，掌握储蓄业务系统的普通柜员权限内容，并在所属权限内进行日常业务操作B、负责本柜员现金、凭证盘点、做好日终扎帐，确保账实相符C、配合支行长开展业务宣传和推广工作D、与普通柜员只能相应的其他职责
考题
下列选项中，属于中国邮政储蓄银行一级支行业务管理职责的有（）。A、贯彻落实个人人民币储蓄业务相关规章制度B、制定个人人民币储蓄业务的发展规划和经营策略C、开展个人人民币储蓄业务日常营销工作D、履行个人人民币储蓄业务处理系统中相应的权限职责
考题
单选题下列选项中，不属于中国邮政储蓄银行一级支行（县市机构）业务管理职责的是（）。A
制定个人人民币储蓄业务发展规划与经营策略B
受理个人人民币储蓄业务C
受理客户的业务咨询和投诉D
开展业务营销工作
考题
多选题在移动展业业务中，营业机构职责包括：（）。A执行上级机构制定的各项制度B指定操作柜员或客户经理具体开展移动展业业务C负责移动终端以及外设的日常维护、保管工作D负责将移动展业开展过程中的客户投诉、异常问题和差错及时上报上级机构
考题
单选题下列选项中，不属于邮储银行总行个人金融部主要职责的是（）。A
制定全行个人人民币储蓄业务规章制度B
负责全行个人人民币储蓄业务审报准入管理C
负责对95580客服中心的业务指导和管理D
负责全行个人人民币储蓄业务的营销管理
考题
多选题下列选项中，属于中国邮政储蓄银行一级支行业务管理职责的有（）。A贯彻落实个人人民币储蓄业务相关规章制度B制定个人人民币储蓄业务的发展规划和经营策略C开展个人人民币储蓄业务日常营销工作D履行个人人民币储蓄业务处理系统中相应的权限职责
考题
多选题营业机构普通柜员的业务职责有哪些（）。A执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，掌握储蓄业务系统的普通柜员权限内容，并在所属权限内进行日常业务操作B负责本柜员现金、凭证盘点、做好日终扎帐，确保账实相符C配合支行长开展业务宣传和推广工作D与普通柜员只能相应的其他职责
考题
多选题县级联社电子银行业务管理部门职责（）A负责贯彻落实省联社制定的网上银行业务各项规章制度B负责辖内网上银行业务市场调研、开展业务分析、统计、产品宣传和营销推广C负责辖内网上银行业务培训、检查、指导工作，受理网上银行业务的咨询和投诉D负责辖内网上银行业务风险管控工作负责向监管部门报送网上银行相关业务报表等材料E负责网上银行内管系统机构及柜员维护、角色设定及分配等管理工作负责对网上银行落地业务进行审核
考题
多选题总行机构业务部是机构客户人民币大额存单的产品与营销管理部门，主要负责以下工作（）。A制定机构客户人民币大额存单的各项制度，指导分行开展产品营销推广工作B分配条线机构客户人民币大额存单发行额度，制定年度发展战略、销售计划及分行定价授权方案，协助总行统筹管理部门制定全行机构客户人民币大额存单业务发行计划C负责机构客户人民币大额存单产品研发和设计D开展机构客户人民币大额存单业务市场需求调研
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