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持卡人如遇银行卡被自动柜员机AAM吞没时，应及时与自动柜员机AAM所属营业机构联系，并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。
参考答案
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考题
自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理职责包括()。
A.负责自动柜员机的管理、日常操作及维护，保证自动柜员机的正常运行B.在自动柜员机出现故障后，不需要记录出现的故障C.负责对自动柜员机进行巡检，并登记《自动柜员机巡检登记簿》D.引导客户使用自动柜员机，做好柜面分流，及时处理客户投诉
考题
现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。A、自动柜员机清机、加钞登记簿；B、自动柜员机钞箱交接登记簿；C、自动柜员机吞卡登记簿；D、自动柜员机故障维护登记簿
考题
发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。A、自动柜员机清机、加钞登记簿；B、自动柜员机钞箱交接登记簿；C、自动柜员机吞卡登记簿；D、自动柜员机故障维护登记簿；E、自动柜员机长短款登记簿
考题
涉及故障维护的，应填写（），记录自动柜员机故障发生、维护等详细情况。A、自动柜员机清机、加钞登记簿；B、自动柜员机钞箱交接登记簿；C、自动柜员机吞卡登记簿；D、自动柜员机故障维护登记簿
考题
单选题发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。A
自动柜员机清机、加钞登记簿；B
自动柜员机钞箱交接登记簿；C
自动柜员机吞卡登记簿；D
自动柜员机故障维护登记簿；E
自动柜员机长短款登记簿
考题
单选题现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。A
自动柜员机清机、加钞登记簿；B
自动柜员机钞箱交接登记簿；C
自动柜员机吞卡登记簿；D
自动柜员机故障维护登记簿
考题
单选题持上海银行借记卡在上海银行自动柜员机上办理业务时，由于操作不当，导致借记卡被吞没，应于吞卡次日起（）内到该自动柜员机的管辖营业网点领取被吞卡。A
3天B
半个月C
1个月D
2个月
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