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牡丹信用卡持卡人在卡片丢失或磁条受损等情况下，可凭身份证件向我行营业网点提出最多不超过（ ）元的境内紧急取现申请。
- A、2,000
- B、5,000
- C、10,000
参考答案
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考题
发卡机构办理信用卡撤销挂失时，需（），填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》。A、持卡人本人携带卡片和有效身份证件B、持卡人本人携带卡片C、持卡人本人携带有效身份证件D、持卡人本人办理
考题
持卡人领取牡丹卡后应注意（）问题。A、核对卡面的汉语拼音姓名、英文缩写性别（MR.为男士，MS.为女士）及有效日期等是否正确，确认无误后，立即在卡片背面的签名条上亲笔签名（应易于辨认并与身份证件名字相同）B、不要将牡丹卡与磁性物品放在一起，或用尖锐物品刮伤磁条，以免损伤磁条而影响使用，也不要将牡丹卡弯折或放置湿热处，以免造成卡面变形、磁条失灵C、将卡号等卡片资料、发卡机构咨询电话和个人密码等单独记录下来（最好熟记），并与牡丹卡分开保管，以便发生意外时向发卡机构准确提供D、牡丹卡应与身份证件分开保管和携带，以免一失俱失，造成被冒用
考题
贷记卡的挂失补卡指持卡人在信用卡被盗、遗失等情况下，通过农业银行相关渠道办理卡片挂失业务，然后再申请换发新的卡片。这些渠道包括（）。A、我行网点B、网银（证书注册用户）C、短信（13585858919）D、D.电子邮件（guashi@abchincom）E、客服电话F、信函邮寄
考题
损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A、持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B、原卡须收回、剪角。C、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D、交易手续费手动扣收。
考题
以下关于信用卡唤醒睡眠户业务的业务受理说法正确的有（）。A、客户可以不出示信用卡B、凭客户有效身份证件办理。经办人员应审查客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息C、客户须出示信用卡D、经办人员须审查以下内容：卡片为我行发行的信用卡；卡片签名条无“样卡”字样；签名条上有持卡人签名；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致
考题
贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B、持卡人可委托他人代为办理C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
考题
多选题下列关于贷记卡损坏换卡的说法，正确的是（）。A持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡B在柜面办理时，不能提供原卡片的，须办理挂失手续C卡片必须由持卡人本人办理，不得委托他人代为办理D新卡须激活才能使用
考题
单选题损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A
持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B
原卡须收回、剪角。C
信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D
交易手续费手动扣收。
考题
单选题贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。A
持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B
持卡人可委托他人代为办理C
挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D
信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
考题
判断题牡丹信用卡、牡丹国际借记个人卡持卡人在境内异地丢失卡片申请办理挂失取现业务，白金卡金额不大于10000元，其他卡金额不大于5000元，且不得超过该卡当日透支取现限额和可用额度。（）A
对B
错
考题
多选题持卡人领取牡丹卡后应注意（）问题。A核对卡面的汉语拼音姓名、英文缩写性别（MR.为男士，MS.为女士）及有效日期等是否正确，确认无误后，立即在卡片背面的签名条上亲笔签名（应易于辨认并与身份证件名字相同）B不要将牡丹卡与磁性物品放在一起，或用尖锐物品刮伤磁条，以免损伤磁条而影响使用，也不要将牡丹卡弯折或放置湿热处，以免造成卡面变形、磁条失灵C将卡号等卡片资料、发卡机构咨询电话和个人密码等单独记录下来（最好熟记），并与牡丹卡分开保管，以便发生意外时向发卡机构准确提供D牡丹卡应与身份证件分开保管和携带，以免一失俱失，造成被冒用
考题
多选题贷记卡的挂失补卡指持卡人在信用卡被盗、遗失等情况下，通过农业银行相关渠道办理卡片挂失业务，然后再申请换发新的卡片。这些渠道包括（）。A我行网点B网银（证书注册用户）C短信（13585858919）DD.电子邮件（guashi@abchincom）E客服电话F信函邮寄
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