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商业银行开展代理保险业务,要建立保险公司尽职情况考评机制和后评价制度,对保险公司()等方面进行定期评价。
- A、合规经营
- B、售后服务
- C、产品宣传
- D、培训
- E、投诉处理
参考答案
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考题
商业银行代理保险业务有关代理协议的说法不正确的是:A.保险公司委托商业银行代理保险业务,原则上应当由总公司和总行统一签订代理协议。保险公司和商业银行的一级分支机构(含省、自治区、直辖市和计划单列市分公司、分行等)确需签订代理协议的,应当事先分别取得总公司和总行书面授权,并在代理协议签订后及时向总公司和总行进行备案。B.保险公司委托区域性商业银行代理保险业务的,可以由区域性商业银行总行同保险公司总公司或其业务开展地的保险公司一级分支机构签订代理协议。保险公司一级分支机构应当事先取得总公司书面授权,并在代理协议签订后及时向总公司进行备案。C.保险公司和商业银行签订的代理协议应当包括但不限于以下主要条款:代理产品种类,代理费用标准及支付方式,单证及宣传资料管理,客户账户及身份信息核对,反洗钱,客户信息保密,双方权利责任划分,争议的解决,危机应对及客户投诉处理机制,合作期限,协议生效、变更和终止,违约责任等。D.保险公司委托区域性商业银行代理保险业务的,可以由区域性商业银行总行同保险公司总公司或其业务开展地的保险公司一级分支机构签订代理协议。保险公司一级分支机构应当事先取得保监会书面授权,并在代理协议签订后及时向保监会进行备案。
考题
商业银行应当定期向中国银监会及其派出机构报送代理保险业务报告,报告内容至少包括哪些内容?()A、代理保险业务开展情况B、发生投诉及处理的相关情况C、与保险公司合作情况D、内控及风险管理的变化情况E、新增代理保险产品计划
考题
以下对商业银行的代理保险业务描述错误的是()A、商业银行可以接受个人或法人的委托,为其办理投保各险种的事宜B、商业银行不可以与保险公司签订代理协议,作为保险公司的代表,代保险公司承接有关的保险业务C、代理保险业务一般分为两类,其中一类是代理销售保险产品,主要包括财产保险和人身保险D、代理保险业务一般分为两类,其中一类是代收保费和代付保险金
考题
从事代理保险业务的银行机构()应设立专门部门或岗位负责保险代理业务管理,建立完善的代理保险业务管理制度并报山东保监局备案,同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。A、省级分行、城市商业银行B、省级分行、中心支行C、中心支行、分理处D、中心支行、城市商业银行
考题
规范银行代理保险业务,建立三方兼业代理合作关系,规范保险公司合作范围,开展代理保险业务需由()、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。A、邮政公司(邮政局)B、速递公司C、物流公司D、速递物流公司
考题
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,保险公司和商业银行双方开展商业银行代理保险业务,应当遵守法律、行政法规和中国保监会、中国银监会的有关规定,遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则,实现双方(),(),为保险消费者创造价值。
考题
商业银行代理保险业务是指()。A、银行代理销售保险产品的行为B、保险公司与银行按照签订协议内容相互委托代理销售各自产品的行为C、商业银行接受保险公司委托,在保险公司授权范围内,代理保险公司销售保险产品及提供相关服务,并依法向保险公司收取代理费用的经营活动D、商业银行按与保险公司双方开展业务代理,相互支付代理费用的业务活动。
考题
商业银行应当在每个季度结束后的30个工作日之内,向中国银监会及其派出机构,报送代理保险业务的报告。报告应当至少包括以下内容():A、代理保险业务开展情况。B、发生投诉及处理的相关情况。C、与保险公司合作情况。D、代理保险情况分析E、内控及风险管理的变化情况。F、其他需要报送的情况。
考题
单选题规范银行代理保险业务,建立三方兼业代理合作关系,规范保险公司合作范围,开展代理保险业务需由()、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。A
邮政公司(邮政局)B
速递公司C
物流公司D
速递物流公司
考题
多选题商业银行应当定期向中国银监会及其派出机构报送代理保险业务报告,报告内容至少包括哪些内容?()A代理保险业务开展情况B发生投诉及处理的相关情况C与保险公司合作情况D内控及风险管理的变化情况E新增代理保险产品计划
考题
单选题从事代理保险业务的银行机构()应设立专门部门或岗位负责保险代理业务管理,建立完善的代理保险业务管理制度并报山东保监局备案,同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。A
省级分行、城市商业银行B
省级分行、中心支行C
中心支行、分理处D
中心支行、城市商业银行
考题
单选题保险公司应当建立有效的保险代理业务管理制度和流程,设立保险代理机构及其分支机构登记簿和()。A
保险业务账簿B
保险代理人员档案C
保险业务安全管理机制D
保险代理业务账簿
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