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饭店职工的()是内在的心理过程,是一种比较稳定的思想情趣。
- A、礼貌礼节
- B、服务质量
- C、服务态度
- D、语言动作
参考答案
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考题
动机就是()A、激发个体朝着一定的目标活动,并控制这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。B、激发个体朝着一定的目标活动,并维持这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。C、激发个体朝着一定的目标活动,并控制这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。D、激发个体朝着一定的目标活动,并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。
考题
单选题人格在心里学上是指个体比较稳定的()的总和。A
心理过程B
心理特征C
心理水平
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