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旅客持经济舱客票在广州机场办理广州-阿姆斯特丹航班乘机手续,因Y舱超售被升至W舱,当航班静听北京时,北京-阿姆斯特丹经济舱有空位,泽旅客()

  • A、被要求坐回经济舱座位上
  • B、仍可坐在原座位上
  • C、由旅客选择
  • D、可坐在原座位上,但需要补差价

参考答案

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考题 如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。 A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客

考题 某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班,上海——北京的客票,起飞时间为17:00.但旅客于9月20日10:15持表明该旅客身患疾病的医生证明,要求前往广州治疗,故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班,起飞时间为5:30。这种情况旅客的客票应该如何处理?同行陪伴旅客的客票应该如何处理。

考题 旅客发生误机,应到()办理改乘航班、退票手续。A.乘机机场B.原购票地点C.乘机机场或原购票地点D.航空公司售票处

考题 持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A.纸质客票B.行李票C.乘机联D.报销凭证(T4联)

考题 关于误机,正确的是( )A.旅客因证件不符合规定而未能乘机B.旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续C.旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机D.以上全对

考题 下列对于办理乘机手续的说法中错误的有( )。A.如果需要托运行李,目前还是需要在机场值机柜台办理 B.乘坐代码共享航班应该在实际承运的航空公司值机柜台办理乘机手续 C.旅客只凭机票就可办理客票查验,交运行李,领取登机牌等乘机手续 D.乘机前,旅客及其行李必须经过安全检查

考题 某旅客购买了北京至广州Y舱机票,票价是1160.00元。但乘机时因Y舱超售,承运人要求该旅客乘坐F舱,F舱的票价是1740.00元,此时旅客应(  )。 A.补付580.00元 B.退票并付退票费,再另购F舱客票 C.直接持原票乘坐F舱 D.另付10%的变更费

考题 某旅客持经济舱客票办理乘机手续,由于经济舱座位超售,该旅客被升至头等舱, 则承运人( )。A.应将该旅客的免费行李额做相应的提高 B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额 C.应要求该旅客重新购票,原客票按照自愿退票处理 D.应将该旅客的餐食标准做相应的提高

考题 一名成人旅客携带两名孪生婴儿乘机旅行,航程是北京至广州,成人旅客购得六五折机票。根据旅客国内运输的客票价规定,他们三人总票款应为( )元。北京至广州Y舱票价 为1820.00元。A.1890 B.2270 C.2275 D.2910

考题 旅客误机处理哪一项是不正确的()。A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效

考题 旅客乘坐CZ345航班从广州前往阿姆斯特丹,出境手续()A、在广州办理B、在北京办理C、在阿姆办理D、不需要办理

考题 关于误机,正确的是()A、旅客因证件不符合规定而未能乘机B、旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续C、旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机D、以上全对

考题 一位旅客持有效证件到值班经理柜台,声明当天的北京巴黎经济舱客票丢失,值班经理在电脑中找到了该旅客的定座记录,旅客证件、电话号码等都与该旅客讲的相同,请问,可否接收该没有有效乘机联的旅客办理乘机手续?为什么?

考题 旅客乘坐牡丹江-广州航班,经停上海浦东国际机场,其托运行李在浦东机场被错卸,在广州,此行李被称为()A、少收行李B、多收行李C、破损行李D、代查少收行李

考题 无票旅客或持OPEN票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。

考题 如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在()柜台办理乘机手续A、特色值机柜台B、南航值机柜台C、实际承运人

考题 某旅客购买了北京至广州Y舱机票,票价是1160.00元,但乘机时,因Y舱超售,承运人要求该旅客乘坐F舱,F舱的票价是1740.00元。此时,旅客应( )。A、补付580.00元B、退票并付退票费,再另购F舱客票C、直接持原票乘坐F舱D、另付10%的变更费

考题 南航经广州中转至巴黎、阿姆、伦敦机场或欧洲以远航线时,哪些情况不能在国内始发机场办理“一票到底”和“行李直挂”服务?()A、在中转地到达机场与出发机场不是同一个机场(如到达CDG机场,后续航班为ORY机场始发)B、在中转机场停留时间超过24小时C、后续航班用另一张客票填开(非连续客票号)。D、航程填开在一张客票上

考题 旅客购买北京至上海至广州联程客票,在北京至上海航班经停站南京自动中止旅行,不再前往广州,旅客要求退票应()办理A、南京-上海段自动作废,上海至广州段按自愿退票处理B、退南京-广州段票款C、退北京-广州段票款D、客票全部作废,票款不退

考题 各机场的乘机登记截止时间并不一致,南航或南航的授权代理人应告知旅客办理乘机登记的截止时间,如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在实际承运人柜台办理乘机手续。旅客应预留充足的时间办理乘机登机手续。如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续,南航有权()A、直接退票B、作废客票C、取消旅客的定座D、保留旅客定座

考题 持联程客票搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超过24小时的旅客临时离开机场可持联程客票离开。

考题 旅客乘坐CZ346航班从阿姆斯特丹回广州,旅客入境的托运行李()A、在广州清关B、在北京清关C、在阿姆清关D、不需要清关

考题 旅客乘坐CZ345航班从广州前往阿姆斯特丹,出境时随身携带物()A、在广州清关B、在北京清关C、在阿姆清关D、不需要清关

考题 办理乘机手续一般不迟于客票上列明的航班离站时间前()分钟,截至办理乘机手续时间为航班离站时间前()分钟。

考题 旅客应在航空公司规定的时限内到达机场,凭()按时办理客票查验,托运行李,()等乘机手续。

考题 持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A、纸质客票B、行李票C、乘机联D、报销凭证

考题 单选题旅客发生误机,应到()办理改乘航班、退票手续。A 乘机机场B 原购票地点C 乘机机场或原购票地点D 航空公司售票处