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在旅客人数清点方面,那些航班需重点关注()

  • A、国际、国内联程航班
  • B、押解犯罪嫌疑人、维和专包机航班
  • C、置位人员较多的航班
  • D、以上都是

参考答案

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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。 A.重点关注,优先照顾B.态度和蔼,重点关注C.重点关注D.文明服务

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考题 团体旅客指同一组织的人数在10人以上,( )相同的旅客。A.航程 B.乘机日期 C.航班 D.票价 E.行李重量

考题 以下关于病残旅客航空运输的说法哪些是正确的( )。A.病残旅客乘机应符合航空公司规定 B.病残旅客要求乘机,在购票时需要告知病残身份,并交验由医疗单位出具的适合乘机的诊断证明书 C.病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前24小时前向承运人提出申请 D.一般来说,航班载运的病残旅客人数没有限制 E.如果接收某病残旅客后,航班载运的病残旅客人数超过规定人数,承运人有权拒绝载运该旅客

考题 ()负责过站航班旅客人数的清点并与地面核对。A、机长B、航空安全员C、乘务组D、机务

考题 入境客车到达边境停车点时,边境停车点监护人员需()A、登车清点人数B、开具车辆查验卡(车辆放行卡)C、车体外部检查D、抽查旅客证件

考题 旅客人数在十人(含)以上或另有规定的人数,航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团体票价支付票款的旅客称为()A、群体旅客B、团队旅客C、团体旅客D、同行旅客

考题 旅客因病要求变更乘机日期及航班,应要求旅客最迟在航班规定起飞前提出,需提供哪些材料?()A、诊断书B、挂号单或者网上挂号截屏C、病历D、旅客身份证

考题 以下关于国内航班团队旅客说法正确的有()A、团队旅客"是指人数在十人(含)以上(或南航具体产品附有最低成团人数),航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团队票价支付票款的旅客。B、凡购买婴儿、儿童及其他优惠票价客票的旅客不得计算在团体人数内。C、团体旅客误机,客票将作废,票款不退。D、团队旅客中的患病旅客及其陪伴人员退票后,导致团队现有人数低于规定最低成团人数时,其余旅客需要补足团散之间的票款差额。

考题 航班延误时,需要为旅客提供哪些服务?()A、时刻关注航班信息B、每隔30分钟为旅客加一次水C、为旅客领取延误餐D、安排旅客住宿

考题 航班延误时,下列做法不正确的是?()A、时刻关注航班信息B、每隔30分钟为旅客加一次水C、为旅客领取延误餐D、安排旅客住宿

考题 根据儿童旅客餐食优选服务的要求,提供果品的航班应优先为儿童旅客提供,并询问儿童旅客的饮品需求并记录,此项服务适用于儿童旅客人数在10人以内的航班。

考题 要客以及重点关注航班,操作员在航班预落前()分钟进行第二次检查准备工作。A、30B、50C、20D、15

考题 每一航班载运聋哑旅客的数量?()A、看其他特殊旅客人数,再定B、每个航班限制两人C、无限制

考题 航班座位数量为400以上的飞机,每一航班限制接收病残旅客人数为()A、≤2B、≤4C、≤6D、≤8

考题 所谓例外与重点原则是指()。A、例外是控制需重点关注的B、例外不是控制需关注的C、例外偏差是需重点关注的D、例外偏差不属于需重点关注的

考题 旅客列车上那些是重点旅客?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。A、重点关注,优先照顾B、态度和蔼,重点关注C、重点关注D、文明服务

考题 航空安全员负责过站航班旅客人数的清点并与地面核对。

考题 航班承运人数受到限制的轮椅旅客包括:()A、WCHRB、WCHSC、WCHCD、WCHF

考题 A319机型特殊旅客的载运限制每一航班的每一航段上,限制的特殊旅客人数为()人。

考题 B737/A319/A320机型清点旅客人数规定:要求旅客全部登机后,()分钟以内清点完毕。

考题 “团体旅客”指统一组织的人数在10人以上(含10人),()相同的旅客。A、航程B、乘机日期C、航班D、票号

考题 团体旅客指统一组织的人数在10人以上(含10人),航程、乘机日期和航班相同的旅客。()

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。A 重点关注,优先照顾B 态度和蔼,重点关注C 重点关注D 文明服务

考题 问答题旅客列车上那些是重点旅客?