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当锂电池失火/冒烟时，客舱机组人员应立即灭火、报告、穿戴防烟面罩、收集并传递灭火瓶、做好旅客保护和自我保护、移开易燃易爆物、转移旅客、控制秩序、冷却和浸泡、持续监控。
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考题
卫生间发生失火时，如果门是热的，乘务组应采取措施：（）A、灭火者戴上防烟面罩保护好自己；B、取出手提灭火器；C、将门打开小缝，可以插入手提灭火器喷嘴即可；D、将灭火剂从门缝喷入；E、关闭卫生间门；F、集中其它手提灭火器，必要时重复执行上述程序（3）、（4）、（5）步，直到火被扑灭；G、当灭火成功后，报告机长并锁住卫生间，确保失火区域至少有一名客舱机组实施监控，做好再次灭火的准备。
考题
关于防烟面罩，以下说法正确的是：（）A、防烟面罩是用于乘务员组人员在客舱封闭区域失火和有浓烟时使用的，它可以保护灭火者的眼睛和有毒气体吸入B、使用时间15分钟C、戴上面罩后可以通过面罩前部的送话器与外界联系D、在远离火焰和烟雾的安全处进行穿戴
考题
三人灭火小组中通讯员应使用EMERGENCY/PRIOCAPT向飞行机组通报火情（）A、冒烟/失火位置及物品。B、火势的大小（烟的浓度/颜色/气味）。C、灭火进展情况及客舱情况。D、使用手提灭火瓶数量。E、将飞机机组的指示告知客舱机组成员。
考题
客舱出现锂电池冒烟/失火时，乘务员应立即报告机长，同时报告乘务长，信息报告是持续进行的，报告内容包含但不限于（）A、失火位置、火的性质、火的颜色；B、烟的浓度/颜色/气味、对旅客的影响；C、客舱设施设备受损情况、机体破损情况；D、乘务员采取的措施、使用灭火瓶数量、火势是否得到控制等。
考题
A330底舱休息室失火时的灭火程序包含：（）A、取出就近的灭火瓶；B、戴上防烟面罩；C、查找失火位置或失火物品；D、如果可见明火，采取一般灭火程序；E、如果未见明火，采取隐蔽区域灭火程序；F、如果无法用一个灭火瓶完成灭火，清舱，确保休息室内无人；G、关闭并锁定楼梯间出口盖板，并确认紧急出口盖板锁闭；关闭时打开固定锁扣，将门板放下关好，将红色手柄转动至ClosE位；H、拔出撕开楼梯间壁板上部FES灭火系统面板上的铅封，打开塑料护盖，FES灭火系统开关设定到FESDESCHARGE的工作位置。报告机长，后续确保至少有一名客舱机组对客舱机组休息室实施监控，如果火复燃，使用其他的灭火设备实施灭火。
考题
空中娱乐设备/座椅中电源冒烟/失火的处置措施有（）A、关闭娱乐系统的主电源。B、根据火势情况执行基本灭火程序。C、不要再次接通相关区域电源。D、当灭火成功后，报告机长，确保失火区域至少有一名客舱机组实施监控，做好再次灭火的准备。
考题
防烟罩（在进行灭火遇到烟雾或毒气产生或客舱释压的情况下，保护机组人员的眼睛和呼吸系统）使用时，如何使氧气流出（）A、只要将防烟罩从袋子里取出，就回自动供氧B、必须拉下保护呼吸气袋的短绳C、只要拉下头顶面罩就会流出
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