网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
积极、主动、用心的为旅客服务，是我们必须倡导的服务意识。
参考答案
更多 “积极、主动、用心的为旅客服务，是我们必须倡导的服务意识。” 相关考题
考题
不符合我行服务理念描述的是()
A.服务是金融业的本质，是我行的一大优势B.用心服务一直是我们所倡导的C.只有心中真正感恩客户，才能在服务中自然而生真诚D.我们提倡的服务仅仅指对外部客户的服务
考题
积极树立“用户至上、用心服务”的企业服务理念,要有为事业、为企业真诚奉献、吃苦耐劳的高度敬业精神,要具备真心诚意为客户着想,全心全意为客户服务的服务意识,要明确客户对我们服务的满意度是检验我们工作成功与否的第一标准()
此题为判断题(对，错)。
考题
培养积极的客户服务态度——承担个人责任，培养主动服务的意识，我们应该力争做到（）。A、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础B、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远C、树立做服务就是做细节和做小事，就是做人际关系的理念D、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念E、分析客户的长远价值
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“五主动”主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客的困难，主动介绍旅客须知，主动（）。A、征求旅客意见B、解答旅客问询C、介绍服务设施D、征求旅客建议
考题
积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质，提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。A、“用户至上、用心服务”B、“您的需求、我的追求”C、“用真心服务”D、“无微不至的服务，通畅的理想生活”
考题
单选题积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质，提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。A
“用户至上、用心服务”B
“您的需求、我的追求”C
“用真心服务”D
“无微不至的服务，通畅的理想生活”
考题
多选题培养积极的客户服务态度——承担个人责任，培养主动服务的意识，我们应该力争做到（）。A树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础B认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远C树立做服务就是做细节和做小事，就是做人际关系的理念D树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念E分析客户的长远价值
考题
单选题对中国电信服务理念理解不正确的是：（）.A
“用户之上，用心服务”是我们的服务理念B
用户是我们存在的理由C
“用心服务”是电信服务的最高境界D
“用户之上”中的客户是特指大客户
热门标签
最新试卷
