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柜员为客户关联信用卡账户时,需确保申请表的签名与信用卡背面的签名一致,从而确保客户身份的真实性及合规性。()


参考答案

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考题 信用卡使用时,卡背签名栏签有"测试卡"字样时,该卡可以正常受理。()

考题 已有卡客户在申办龙卡信用卡新卡时,个人信息如无修改,在申请表中可仅填写()。A、姓名B、身份证件号码C、申请卡种D、已持信用卡卡号E、在签名栏签名

考题 以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是()A、核实客户身份B、为节省客户时间,代客户填写申请表信息C、明确告知客户所需提供的申请材料D、亲见申请人签名

考题 申请信用卡时填写的申请表可由他人代为签名.()

考题 拿到信用卡以后,持卡人应立即在卡片背面的签名栏签名。

考题 客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C、没收卡片D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

考题 关于信用卡业务,以下说法错误的是()。A、由客户发起的信用卡存款撤销申请,柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B、针对一账通卡,需区分存入借记账户还是信用账户C、柜员存款金额有误,柜台无法直接冲销,需挂账后再向信用卡中心申请冲销D、告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新

考题 办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。A、审核客户信用卡是否为本行信用卡B、卡片背面签名是否清晰C、签名栏有无涂改D、卡片是否在有效期内E、对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件

考题 对于中国公民,龙卡信用卡业务申请表上以下签名有效的是()A、本人的英文签名B、本人的中文签名C、本人的拼音签名D、他人代签的签名

考题 信用卡申请表填表要求()。A、必须本人签名B、签名不得涂改C、带星号的内容必须填写D、申请书不得涂改E、自动转账授权账户为结算户F、自动转账授权账户与信用卡为同一证件号码开户

考题 信用卡柜台业务,以下说法正确的是()A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名,如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符C、可以分单交易,大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

考题 网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,由系统自动判断信用卡资料是否与网银中资料相符,系统不对信用卡状态进行判断,但应由复核柜员进行授权()

考题 网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,须验证信用卡密码()

考题 信用卡附属卡申请表材料必须由附属卡申请人本人亲自签名,且需主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名等方式确认。

考题 已有卡客户在申办龙卡信用卡新卡时,个人信息如无修改,在申请表中可仅填写()。A、姓名B、身份证号码C、申请卡种D、已持有信用卡卡号E、本人签名

考题 单选题关于信用卡业务,以下说法错误的是()。A 由客户发起的信用卡存款撤销申请,柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B 针对一账通卡,需区分存入借记账户还是信用账户C 柜员存款金额有误,柜台无法直接冲销,需挂账后再向信用卡中心申请冲销D 告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新

考题 判断题柜员为客户关联信用卡账户时,需确保申请表的签名与信用卡背面的签名一致,从而确保客户身份的真实性及合规性()A 对B 错

考题 多选题柜面办理信用卡激活业务,柜员需审须审查以下内容:()。A卡片为农业银行发行的信用卡B卡片签名条无“样卡”字样C签名条上有持卡人签名D卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹E卡片在有效期内F卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致

考题 多选题信用卡申请表填表要求()。A必须本人签名B签名不得涂改C带星号的内容必须填写D申请书不得涂改E自动转账授权账户为结算户F自动转账授权账户与信用卡为同一证件号码开户

考题 多选题办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。A审核客户信用卡是否为本行信用卡B卡片背面签名是否清晰C签名栏有无涂改D卡片是否在有效期内E对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件

考题 判断题申请信用卡时填写的申请表可由他人代为签名.()A 对B 错

考题 判断题禁止单位代办信用卡,是指信用卡申请表上签名确认者与持卡人相符。()A 对B 错

考题 多选题已有卡客户在申办龙卡信用卡新卡时,个人信息如无修改,在申请表中可仅填写()。A姓名B身份证件号码C申请卡种D已持信用卡卡号E在签名栏签名

考题 判断题信用卡附属卡申请表材料必须由附属卡申请人本人亲自签名,且需主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名等方式确认。A 对B 错

考题 判断题网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,须验证信用卡密码()A 对B 错

考题 单选题对于中国公民,龙卡信用卡业务申请表上以下签名有效的是()A 本人的英文签名B 本人的中文签名C 本人的拼音签名D 他人代签的签名

考题 判断题网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,由系统自动判断信用卡资料是否与网银中资料相符,系统不对信用卡状态进行判断,但应由复核柜员进行授权。()A 对B 错