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问答题
简述“享受型管理服务”的管理要求(从住宅、办公楼、商场任一角度阐述即可)
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考题
某物业服务企业管理多层住宅50万m2,高层住宅30万m2,办公楼及商业大楼5万m2,从管理类型和规模上看,未达到物业服务企业( )资质等级要求。
A. 一级 B. 二级
C.三级 D.三级暂定
考题
豪华物业的主要管理服务内容,除了涵盖()所提供的管理服务内容之外,一般还会提供一些要求更高的个性化服务,如豪华住宅中的()延伸服务,办公楼中的各类()服务,迎宾拉车门和拉大堂门服务,商场中的衣物()服务等。
考题
从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。A、客户服务水平越高越好B、满足客户对服务水平的要求即可C、是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果D、超越客户对服务水平的期望越高越好
考题
某物业管理公司管理着多层住宅100万平方米、高层住宅50万平方米、办公楼及商业大楼40万平方米,从管理类型和面积上看,符合()。A、物业管理企业一级资质要求B、物业管理企业二级资质要求C、物业管理企业三级资质要求D、物业管理企业临时资质要求
考题
办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括:物业服务企业应根据办公楼的具体情况和(),设置相适应的办公楼物业管理服务机构,配备管理人员和服务设施。A、相关规定B、行业规范C、企业标准D、合同约定
考题
单选题从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。A
客户服务水平越高越好B
满足客户对服务水平的要求即可C
是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果D
超越客户对服务水平的期望越高越好
考题
单选题某物业管理公司管理着多层住宅100万平方米、高层住宅50万平方米、办公楼及商业大楼40万平方米,从管理类型和面积上看,符合()。A
物业管理企业一级资质要求B
物业管理企业二级资质要求C
物业管理企业三级资质要求D
物业管理企业临时资质要求
考题
填空题豪华物业的主要管理服务内容,除了涵盖()所提供的管理服务内容之外,一般还会提供一些要求更高的个性化服务,如豪华住宅中的()延伸服务,办公楼中的各类()服务,迎宾拉车门和拉大堂门服务,商场中的衣物()服务等。
考题
问答题从建设项目管理的角度阐述建设程序主要包括哪几个阶段?
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