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多选题
谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受。哪些性质的语言属于礼貌的语言()。
A

轻松、明快

B

诙谐、幽默

C

庄严、委婉

D

赞美、鼓励

E

吹捧、讽刺


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考题 符合文明礼貌基本要求的是( )A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡

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考题 图形语言的目的是()。A、多项信息传递B、共享信息C、单项信息传递D、互通信息

考题 谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受。哪些性质的语言属于礼貌的语言()。A、轻松、明快B、诙谐、幽默C、庄严、委婉D、赞美、鼓励E、吹捧、讽刺

考题 按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的语言规范描述不正确的是()A、态度礼貌友善,忌用生硬傲慢的语言B、信息内容简洁C、通话时,应保持平静的情绪,专心致志地与对方交流,语调温和、语速适中D、应注意多使用礼貌用语和专业术语

考题 ()是当今世界交际场合流行的、以身体接触来传递情感信息的礼貌举动,属于一种触摸语言,具备很强的可感受性。A、握手B、介绍C、拥抱D、吻礼

考题 用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()A、语言礼仪媒介B、书面语言媒介C、界域语言媒介D、形体语言媒介

考题 使用礼貌用语的基本要求是:真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中,要讲究语言的艺术。

考题 非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于()沟通形式。A、身体语言B、副语言C、书面语言D、道具

考题 微笑代表(),是客户服务人员优质服务的重要手段。A、语言、动作、姿态和体态B、热情、礼貌、修养和魅力C、好感,友善、沟通和愉悦D、亲切、友善、礼貌和关怀

考题 ()是美的高级形态,是艺术家按照美的规律并为着美的目的而创造的艺术作品的美,具有比现实美更高的审美价值,给人以更强烈的审美感受。A、音乐美B、语言美C、形式美D、艺术美

考题 文明礼貌应该做到()。A、卫生整洁、仪表文明B、仪态优美、举止文明C、谈吐礼貌、语言文明D、遵守礼仪、行为文明

考题 人与人之间可以通过语言交流,此时语言是信息的()。A、载体B、时效C、价值D、传递

考题 礼貌是指人与人的交往应通过()体现相互尊重和友好。A、所处的环境B、职位的高低C、交谈时间量的大小D、语言、表情、行为

考题 多选题文明礼貌应该做到()。A卫生整洁、仪表文明B仪态优美、举止文明C谈吐礼貌、语言文明D遵守礼仪、行为文明

考题 判断题使用礼貌用语的基本要求是:真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中,要讲究语言的艺术。A 对B 错

考题 多选题()是当今世界交际场合流行的、以身体接触来传递情感信息的礼貌举动,属于一种触摸语言,具备很强的可感受性。A握手B介绍C拥抱D吻礼

考题 不定项题社交礼仪中,涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面:()A登机手续B乘机表现C语言谈吐D先期准备

考题 多选题符合文明礼貌基本要求的是()A仪表端庄B举止随便C语言规范D谈吐不凡

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的语言规范描述不正确的是()A 态度礼貌友善,忌用生硬傲慢的语言B 信息内容简洁C 通话时,应保持平静的情绪,专心致志地与对方交流,语调温和、语速适中D 应注意多使用礼貌用语和专业术语

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考题 单选题非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于()沟通形式。A 身体语言B 副语言C 书面语言D 道具

考题 单选题语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明,谈吐是否礼貌,倾听是否专注,都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。()是专业技术人员必须要做到的基本准要求。A 不讲粗话、脏话B 使用尊称C 文明用语,礼貌用语

考题 多选题谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受。哪些性质的语言属于礼貌的语言()。A轻松、明快B诙谐、幽默C庄严、委婉D赞美、鼓励E吹捧、讽刺

考题 单选题()是美的高级形态,是艺术家按照美的规律并为着美的目的而创造的艺术作品的美,具有比现实美更高的审美价值,给人以更强烈的审美感受。A 音乐美B 语言美C 形式美D 艺术美