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VIP(重要旅客)是指()

  • A、政府部长、省、自治区、直辖市人大常委会主任、省长、自治区人民政府主席、直辖市市长和相当于这一级的党、政、军负责人;外国政府部长
  • B、我国和外国政府副部长和相当于这一级的党、政、军负责人;我国和外国大使;国际组织(包括联合国、国际民航组织)负责人
  • C、重要群众团体
  • D、全部都对

参考答案

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考题 VIP旅客享有最后登机、最优先夏季的权利。()

考题 某航空公司针对某些客户需求,设计个性化VIP服务,以提高服务附加值,实现盈利。该航空公司为其VIP旅客提供了区别一般旅客的豪华舒适的VIP候机室、餐饮服务、代办登机手续、专门的登机通道;更为其VIP旅客提供航班信息服务,让旅客及时掌握自己所乘坐航班的动态消息。该航空公司采取的市场竞争战略是以下哪种?() A.差别化战略B.个性化战略C.成本领先战略D.集中性战略

考题 航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指VIP)的心理特点做好服务工作?

考题 重要旅客的登机牌上注有“VVIP”“VIP”或“CIP”等字样,其中“VVIP”是()标识.A、最重要的旅客B、最不重要的旅客C、一般重要旅客D、工商界重要的旅客

考题 ()是指旅客的身份、职务重要或知名度高,乘坐航班时需给予特殊礼遇和照顾的旅客A、特殊旅客B、尊贵旅客C、贵宾旅客D、重要旅客

考题 ()是指需给予特别礼遇和照顾的旅客或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料或在一定条件下才能运输的旅客。A、特殊旅客B、重要旅客C、轮椅旅客D、病残旅客

考题 VIP旅客托运行李应拴挂()A、普通行李牌B、速动行李牌C、要客VIP行李牌D、A和C

考题 重要旅客托运鲜活物品应拴挂()A、要客VIP行李牌B、速运行李牌C、免责行李牌D、A和C

考题 重要旅客分类中,CIP指()。A、工商界重要旅客B、国家领导人C、一般重要旅客D、厅、局级领导

考题 提取重要旅客VIP或重要旅客陪同CIP的指令()A、MLV/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段

考题 《铁路旅客运输规程》第七条规定,铁路旅客运输合同是明确()之间权利义务关系的协议。A、承运人B、旅客C、VIP客户D、政府

考题 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:如VIP旅客旅客旅行时间跨及中餐和晚餐二次正餐时,一次正餐提供盒饭,另一次正餐提供小食品,另为旅客添加点心。

考题 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:跨局动车组列车VIP旅客茶水和饮料等饮品实行畅饮,不受次数和供给标准限制。

考题 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是()。A、服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作B、接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议C、负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁D、负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告

考题 ( )是相对于团体旅客和重要旅客而言的,主要是指以单个身份出入境的旅客。

考题 普通旅客是相对于团体旅客和重要旅客而言的,主要是指以()出入境的旅客。A、港澳B、同行C、单个身份D、外国

考题 以下哪个是VIP(重要旅客)()A、我国和外国大使B、外国国家议会议长和副议长C、国际空运企业组织、重要的空运企业负责人和某公司邀请的外国空运企业负责人D、南航大客户单位总经理、副总经理等单位领导

考题 对重要旅客运输,地面人员应与机组交接()A、《特殊旅客运输通知单》B、《特殊旅客服务单》C、《要客名单》D、《VIP服务交接单》

考题 VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户,包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。

考题 乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。

考题 关门前乘务长向机长报告内容包括:旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况,得到允许后方可关门。

考题 单选题普通旅客是相对于团体旅客和重要旅客而言的,主要是指以()出入境的旅客。A 港澳B 同行C 单个身份D 外国

考题 填空题( )是相对于团体旅客和重要旅客而言的,主要是指以单个身份出入境的旅客。

考题 单选题VIP是Very Important Person的缩写,是指(  )。A 消费能力强的人B 政界要员C 重要旅游者、贵宾D 文艺、体育界明星

考题 判断题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:如VIP旅客旅客旅行时间跨及中餐和晚餐二次正餐时,一次正餐提供盒饭,另一次正餐提供小食品,另为旅客添加点心。A 对B 错

考题 判断题VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户,包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。A 对B 错

考题 多选题下列关于重要旅客乘机的叙述,正确的有()A重要旅客乘坐的都是头等舱B在重要旅客乘坐的航班上不能运输犯人和精神病患者C应当在PNR里面备注”VIP”字样D优先为重要旅客办理乘机手续

考题 判断题CIP是指工商界重要旅客。A 对B 错