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在厦航属于VVIP范畴的旅客有（）

  • A、国家元首
  • B、白鹭金卡旅客
  • C、厦门市常委以上领导
  • D、公使、大使及外交使节

参考答案

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考题 国内旅客在航班的经停站自动停止旅行，应按（　　）的方法处理。 A．退未用航段票款 B．扣已用航段票款，余款退还旅客 C．收未用航段票款的50%退票费，余款退还旅客 D．未用航段作废，票款不退
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考题 简述厦航退票规定。
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考题 T2航站楼省局1号头等舱可接收哪些航空公司的旅客（）A、厦航吉祥航天津航B、河北航东海航C、深航D、海航
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考题 关于旅客网上选餐，目前已开通厦航官网、厦门航空微信、厦航E鹭飞、航旅纵横和飞常准选餐5种方式。
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考题 判断旅客是否死亡是医疗部门的责任，厦航无权代行其职责。
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考题 以下哪些旅客需在机场急救单位医生同意运输的情况下方可接受运输，但需给予特殊照顾：（）A、行动完全无法自理且无成人陪伴，或有成人陪伴但仍需要厦航提供专人全程陪护B、面色明显异于常人、呼吸急促、嘴唇发紫的旅客C、具有明显病状或全身散发恶臭，可能引发其他旅客不愉快情绪D、突发疾病、无法自理或暂时性意识丧失但恢复良好的旅客
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考题 国内旅客在航班的经停站自动停止旅行，应按（）的方法处理A、退未用航段票款B、扣已用航段票款，余款退还旅客C、收未用航段票款的50%，退票费，余款退还旅客。D、未用航段作废，票款不退
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考题 乘坐由厦门、福州始发的所有厦航航班的旅客，可通过厦航官方网站、官方微信、E鹭飞APP、飞常准APP预定“爱你一鹭”服务产品。
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考题 厦航波音737型飞机每一航段最多能承运的无成人陪儿童人数为：（）A、1个B、5个C、3个D、4个
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考题 厦航打造的三个服务有（）A、精致的高端服务B、温馨的大众服务C、敏捷的延伸服务D、贴心的特色服务
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考题 厦航头等/公务舱乘务员的综合要求为（）A、亲切B、优雅C、专业D、自信
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考题 目前，厦航乘务员在直接准备阶段要事先冰镇的有：（）A、Coca ColaB、BeerC、Tomato JuiceD、Brandy
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