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飞机加油时,乘务长要广播通知旅客在原位就座,并系好安全带
参考答案
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考题
飞机加油时机上有旅客,客舱乘务员的工作原则包括()A、指导旅客系好安全带B、机上乘务员必须在服务舱待命,以便紧急情况下帮助旅客撤离C、打开NOSMOKING标志,频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备
考题
飞机下降时,旅客在“安全带确认广播”后呼叫,乘务员应()A、受理呼叫B、向旅客说明,着陆后等“系好安全带”灯熄灭后处置C、向旅客说明,着陆后处置D、暂不受理,着陆后滑行时受理,并按“滑行”处置程序执行
考题
关于飞机巡航时的客舱管理,以下说法正确的是:()A、起飞后15分钟或平飞方可使用伸缩式电视屏幕B、乘务员至少每间隔20分钟巡视客舱至少1次C、乘务员应随时提醒入座旅客系好安全带;提醒站立/走动旅客就座系好安全带D、客舱经理/乘务长负责客舱广播或指派其他乘务员完成
考题
颠簸飞行时,当“系好安全带”灯连续二次闪烁,客舱乘务员的什么行为是错误的()A、(主任)乘务长尽快和驾驶舱取得联系B、进行客舱广播C、停止服务,就坐并系好安全带D、到客舱内指导旅客系好安全带
考题
婴儿摇篮使用的要求说法正确的是:()A、客舱乘务员要向带婴儿客介绍,为确保应急撤离时过道不受阻碍。B、飞机在滑行、起飞、颠簸、下降、“系好安全带”灯亮时,禁止使用婴儿摇篮。C、飞机平飞,“系好安全带”灯熄灭后,客舱乘务员协助旅客挂好摇篮,并检查摇篮插销是否固定。D、飞机开始下降时,将婴儿摇篮取下并放回原处。
考题
接到飞行机组通知飞机开始加油时,客舱经理/乘务长或其指定的广播员通告旅客在飞机加油期间按照以下内容落实安全预防措施:()A、解开安全带并坐在座位上B、关闭所有禁、限用电子设备C、禁止吸烟及其它任何点火行为(包括使用闪光灯)D、禁用盥洗室
考题
飞机遭遇颠簸,当“系好安全带”指示灯亮时,客舱乘务员应完成以下工作()A、立即停止客舱服务,迅速就座并扣好系紧安全带和肩带B、确认旅客入座并扣好系紧安全带,手提行李已妥善固定C、机组广播通知旅客系好安全带(视情增加广播内容),盥洗室暂停使用,暂缓服务受理及其原因D、客舱乘务员应要求婴儿的成年监护人抱出摇篮中的婴儿并固定
考题
当飞行中出现持续颠簸时,乘务人员应注意的问题()A、乘务长应通过内话向机组了解颠簸持续时间B、如持续颠簸均为中度以上时,应增加暂停客舱服务广播C、广播提醒旅客返回座位并系好安全带D、特别提醒抱小孩的旅客
考题
飞机加油期间如有旅客在飞机上的要求().A、乘务员必须在客舱内均匀分布,客舱至少有一个地板高度出口停靠廊桥或客梯车B、“禁止吸烟”信号灯亮C、乘务员要广播通知旅客在原座位就坐,系好安全带D、加油期间不得使用烤箱
考题
当遇有突发性颠簸乘务组已无法进行服务工作时,应立即停止服务并广播通知旅客系好安全带。乘务员也要同时做好自身的安全保护,可以选择以下哪些方式()A、如就近有空座位,立即入座,并系好安全带B、立即返回乘务员座位,系好安全带C、原地抓紧附近固定物体,将自己固定D、将餐车、水车归位规定
考题
单选题飞机上有乘客飞机加油时,不正确的是()A
乘客在原位就座,解开安全带B
每一个应急出口,至少有一名客舱乘务员负责C
客舱通道、应急出口无障碍物D
将距加油口位置最近的撤离口确定为主撤离口
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