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通过()等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。
- A、电视
- B、电台
- C、报纸
- D、电话、传真、短信、邮件
参考答案
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考题
我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。此题为判断题(对,错)。
考题
下列关于销售渠道的行为规范的说法中,错误的是()。A.商业银行通过本行网上银行销售理财产品时,销售过程应有醒目的风险提示,风险确认不得低于网点标准,销售过程应当保留完整记录
B.商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
C.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户
D.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品时,销售过程的风险确认不得低于网上银行标准,销售过程应当录音并妥善保存
考题
根据规定,商业银行销售理财产品时,不得( )。A.将存款单独作为理财产品销售
B.将理财产品作为存款进行宣传销售
C.将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D.采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
E.通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利
考题
商业银行的下列做法中,正确的是( )。A.无条件向客户承诺高于同期储蓄存款利率的保证收益率
B.将理财产品与本行储蓄存款进行强制性搭配销售
C.将一般储蓄存款单独作为理财产品销售
D.通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传
考题
商业银行理财产品销售文件应当包含的专页客户权益须知,应当至少包括( )等内容。A.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
B.客户办理理财产品的流程
C.客户向商业银行投诉的方式和程序
D.风险提示内容
E.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
考题
下列理财产品宣传错误的有()A、通过电视对具体理财产品进行宣传B、不得通过电台对具体理财产品进行宣传C、客户明确表示不同意,仍通过电话开展理财产品宣传D、通过短信开展理财产品宣传,客户表示同意
考题
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布,使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息,其不包括()。A、宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料B、电话、传真、短信、邮件C、报纸、海报、电子显示屏D、理财销售合同
考题
销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()A、不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品B、要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征C、严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品D、严禁将私募产品销售给大众投资者
考题
《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于(),销售过程应当录音并妥善保存。
考题
单选题客户购买风险较高或单笔金额较大的理财产品,除非双方书面约定,否则商业银行应当在什么时候与客户进行最后确认()。A
理财产品计息时以电话等方式B
划款时以电话等方式C
募集期结束时以传真方式D
资金冻结时以电话等方式
考题
单选题根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布,使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息,其不包括()。A
宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料B
电话、传真、短信、邮件C
报纸、海报、电子显示屏D
理财销售合同
考题
多选题理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知的内容有( )。A客户办理理财产品的流程B客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容C商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等D客户向商业银行投诉的方式和程序E商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容
考题
判断题我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。A
对B
错
考题
多选题商业银行理财产品销售文件应当包含客户权益须知,应至少包含的内容有()。A客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及合适购买的理财产品等相关内容B商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等C风险提示内容D客户办理理财产品的流程E客户向商业银行投诉的方式和程序
考题
判断题各渠道不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传;通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。A
对B
错
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