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居民客户如为预付费客户,办理过户手续时,应与客户协商处理预付费余额。()


参考答案

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考题 电力客户未申请办理过户手续而私自过户,新客户和原客户都应承担原客户所负债务。A对B错

考题 客户办理后付费全球通入网业务时,必须同时办()或银行办代扣手续,办理预付费全球通入网业务应缴纳现金进行话费充值。

考题 预付费移动大流量系列套餐客户如需办理预付费4G手机流量套餐必须取消移动大流量系列套餐

考题 ()客户可以通过10086人工开具电子发票?A、预付费客户B、托收客户C、省内携号客户D、后付费客户(如信用卡、储蓄卡客户)

考题 ()客户需本金账户余额足够才可以正常办理国际/港澳台漫游大包多天产品。A、预付费客户B、后付费客户

考题 客户办理过户时,如套餐为非现行套餐,需改为现行套餐,次月套餐生效后才能办理过户。()

考题 预付费身份确认客户符合条件有销户重开功能。

考题 非星级预付费客户(准星、未评级客户),基本账户可用余额大于200元,也可以提供人工办理。

考题 电力客户未申请办理过户手续而私自过户,新客户和原客户都应承担原客户所负债务。

考题 预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。

考题 11岁以上年龄段可以办理预付费的业务类别有哪些?()A、入网B、实名登记C、身份确认D、过户E、客户资料变更和全品牌转换

考题 预付费客户办理身份证件确认时,如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码,不影响身份证件确认的办理,但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码,如有,提醒客户缴清欠费,以免影响客户信用,目前暂不不强制缴费。

考题 同一客户名称、身份证号码下最多只可办理5个预付费号码包括2G预付费、3G预付费及省分预付费无线上网卡产品。

考题 移动预付费客户,同一客户名称、身份证号码下最多只可办理()预付费号码(包括2G预付费、3G预付费及省分预付费无线上网卡产品)。

考题 跨区服务中,跨区入网和跨区补换卡业务不向()开放。A、全球通客户B、预付费客户C、单位客户D、VIP客户

考题 3G有预付费客户吗。

考题 积分回馈的对象是()A、有客户资料的移动公众客户B、有客户资料的家庭公众客户C、预付费个人客户D、预付费家庭客户E、个人属性存在的集团客户

考题 非实名客户补登受同一证件号码办理后付费、预付费号码的数量限制。

考题 房地产经纪人员给客户提供贷款申请手续时的代办服务包括()。A、带领客户去银行面签借款合同B、协助客户办理交易资金监管及过户手续(指资金过户,非产权过户)C、代替客户办理产权登记过户手续D、协助客户到房地产管理部门办理房屋抵押登记手续E、协助客户办理抵押公告

考题 供电方案变更应严格履行审批程序,如由于客户原因造成方案变更,应书面通知客户重新办理用电申请手续;如由于电网原因造成方案变更,应与客户沟通协商,重新确定供电方案后再答复客户。

考题 《供电营业规则》第二十九条规定:客户更名或过户(依法变更客户名称或居民客户房屋变更户主),应持有关证明向供电企业提出申请,供电企业应按下列规定办理:()A、用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,允许办理更名或过户B、原客户应与供电企业结清债务,才能解除原供用电关系C、不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务D、经供电企业检查发现客户私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可终止供电

考题 不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务。经供电企业检查发现客户私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可终止供电。

考题 判断题预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。A 对B 错

考题 判断题预付费移动大流量系列套餐客户如需办理预付费4G手机流量套餐必须取消移动大流量系列套餐A 对B 错

考题 多选题11岁以上年龄段可以办理预付费的业务类别有哪些?()A入网B实名登记C身份确认D过户E客户资料变更和全品牌转换

考题 判断题非星级预付费客户(准星、未评级客户),基本账户可用余额大于200元,也可以提供人工办理。A 对B 错

考题 多选题房地产经纪人员给客户提供贷款申请手续时的代办服务包括()。A带领客户去银行面签借款合同B协助客户办理交易资金监管及过户手续(指资金过户,非产权过户)C代替客户办理产权登记过户手续D协助客户到房地产管理部门办理房屋抵押登记手续E协助客户办理抵押公告