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客户常常了解各家银行网点,通过分析和对比做出最佳选择,按心理动机分类属于()。

  • A、求利型
  • B、求便型
  • C、求稳型
  • D、求密型

参考答案

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考题 银行理财是指商业银行的下列哪些行为?() A.了解和发掘客户需求B.分析客户的财务状况C.制订客户财务管理目标和计划D.帮助客户选择金融产品并以实现理财目标

考题 银行理财是指商业银行的下列行为()。 A.了解和发掘客户需求B.分析客户的财务状况C.制订客户财务管理目标和计划D.帮助客户选择金融产品并以实现理财目标

考题 商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、风险承受能力,了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。(  )

考题 商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。(  )

考题 通过建设银行国际互联网站营业网点查询,可了解以下哪些信息()。A、网点行长联系电话B、网点客户经理联系电话C、网点位置及地图展示D、网点的全貌照片

考题 正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商

考题 ()是将网点自身经营数据与行内或行外竞争者进行对比,了解其他网点的优势,看到自己网点的优势与劣势。A、自身业务占比分析B、盈利能力分析C、营销能力分析D、同业分析

考题 按照对网点营销环境分析的规定,以下对网点周边客户群的分析要求,描述正确的有()。A、以网点为圆心,通过辐射式进行搜索B、详细了解区域类有哪些建筑物,包括住宅楼、写字楼、大型企事业单位、学校、商铺等等C、逐个拜访,了解当地居民的特点以及可能存在哪些金融需求D、了解网点的主要竞争对手的情况E、了解周边哪些已经是本网点的存量客户,哪些还没成为网点的客户

考题 个人客户可以按交易日期选择,在()补打通过农村信用社电话银行办理的系统内转账业务回单()。A、开户网点;只能打印一次B、开户网点;打印次数无限制C、任意网点;只能打印一次D、任意网点;打印次数无限制

考题 从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,依此确定目标市场,并最终确定银行的市场定位,满足目标客户。( )

考题 线上开户客户若选择错成了异地网点,可通过()进行撤销。A、网上申请渠道B、本地网点柜面C、手机银行D、远程人工服务

考题 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。

考题 下面对我方网点代缴国税的说法正确的有()A、客户通过银行代缴税款,需将本人或单位的银行账号提供给国税局建立纳税资料B、客户可以同时选择几家银行代缴C、客户的银行账号(包括对公和储蓄)必须为通存通兑状态D、客户只能选择一家银行代缴

考题 判断题从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,依此确定目标市场,并最终确定银行的市场定位,满足目标客户。( )A 对B 错

考题 判断题商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况,了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。( )A 对B 错

考题 单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A 网点机构营销B “直客式”个人贷款营销C 网上银行营销D 电话营销

考题 判断题电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。A 对B 错

考题 单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A 明确企业实施客户关系管理的目标B 分析实现企业目标的方法和途径C 多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D 全面了解备选的软件厂商

考题 判断题商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、风险承受能力、了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。A 对B 错

考题 单选题客户通过()服务能够了解网点业务情况,选择合适的网点及时间办理业务,减少等待时间。A 电话银行B 网上银行C 自助服务D 手机银行预约

考题 多选题线上开户客户若选择错成了异地网点,可通过()进行撤销。A网上申请渠道B本地网点柜面C手机银行D远程人工服务

考题 单选题下列关于"直客式"个人贷款营销模式的说法,错误的是()。A 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道.银行客户经理按照了解你的客户,做熟悉客户的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求B 购房者可以自主选择贷款银行,买房时享受一站式服务,各类费用减免优惠C 担保方式灵活,就近选择办理网点,不受地理区域限制D 缺点是风险较大

考题 多选题下面关于手机银行客户类型的说法正确的是()A手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份,区分为普通客户和高级客户B手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户C手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户D手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户E手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通

考题 多选题按照对网点营销环境分析的规定,以下对网点周边客户群的分析要求,描述正确的有()。A以网点为圆心,通过辐射式进行搜索B详细了解区域类有哪些建筑物,包括住宅楼、写字楼、大型企事业单位、学校、商铺等等C逐个拜访,了解当地居民的特点以及可能存在哪些金融需求D了解网点的主要竞争对手的情况E了解周边哪些已经是本网点的存量客户,哪些还没成为网点的客户

考题 判断题广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务.即商业银行分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。A 对B 错