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若客户年龄在65岁以下,可视柜台系统不会显示老龄风险确认书的办理项。


参考答案

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考题 根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为:()。 A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务B.代客户签名、设置/重置/输入密码C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品D.柜员办理本人业务

考题 远程柜员除了负责远程可视柜台客户办理业务过程中的身份核验和业务授权,也要解答客户在业务办理过程中的业务咨询。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

考题 客户在柜台办理福祥便民卡放款业务以下说法正确的是()。A、必须是持卡人本人办理B、必须出示本人身份证C、必须正确输入放款密码D、必须持卡人本人在放款确认书上签字按指模

考题 若客户只带卡未带身份证的情况下需维护POS刷卡限额,客户需要怎么办?()A、至可视柜台办理B、95555人工远程核实办理C、至柜面办理即可D、无法办理此业务

考题 关于受托理财业务,以下说法正确的是()A、客户在柜面购买受托理财产品,必须本人办理B、购买受托理财产品前,必须先完成个人投资风险承受能力评估C、客户办理老龄客户风险确认,还需由见证人员进行二次风险提示。D、老龄客户是指65岁(不含)以上的客户

考题 目前可视柜台不可以办理哪项业务:()A、一卡通激活B、挂失领卡C、风险评估D、升级换卡

考题 以下关于储蓄国债(电子式)的认购确认书说法正确的是()。A、认购确认书是债权凭证B、如果丢失可以办理挂失C、凭认购确认书办理兑付D、认购确认书丢失不补,不影响客户债权

考题 客户通过可视柜台办理定期存款无利率上浮,按总行标准利率执行。

考题 可视柜台购买()产品和()仅限行内PAD办理。

考题 可视柜台邮寄领卡的办理条件为:()A、客户级别为金卡及以上B、客户本人办理C、客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万D、全国性性凭证种类

考题 社保卡激活可通过可视柜台办理。

考题 客户已办理老龄客户风险确认,则可通过自助渠道购买风险等级为R3的受托理财产品。

考题 客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。

考题 客户在远程可视柜台办理业务,以下哪些是必须核验的()。A、银行卡B、密码验证C、个人身份证件D、人脸识别验证

考题 客户可以在VTM办理联网核查和影像维护业务,可视柜台有单独的联网核查和影像维护的菜单。

考题 多选题客户通过远程柜面办理综合开户时,若风险测评界面未显示,可能的原因是()。A客户首次风险测评B客户非首次风险测评,且风险测评未过期C客户非首次风险测评,且风险测评已过期D客户经理UM号未维护,需在系统进行维护

考题 单选题以下关于储蓄国债(电子式)的认购确认书说法正确的是()。A 认购确认书是债权凭证B 如果丢失可以办理挂失C 凭认购确认书办理兑付D 认购确认书丢失不补,不影响客户债权

考题 判断题客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。A 对B 错

考题 判断题客户可以在VTM办理联网核查和影像维护业务,可视柜台有单独的联网核查和影像维护的菜单。A 对B 错

考题 判断题客户通过可视柜台办理定期存款无利率上浮,按总行标准利率执行。A 对B 错

考题 判断题若客户年龄在65岁以下,可视柜台系统不会显示老龄风险确认书的办理项。A 对B 错

考题 单选题若客户只带卡未带身份证的情况下需维护POS刷卡限额,客户需要怎么办?()A 至可视柜台办理B 95555人工远程核实办理C 至柜面办理即可D 无法办理此业务

考题 多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

考题 多选题客户在远程可视柜台办理业务,以下哪些是必须核验的()。A银行卡B密码验证C个人身份证件D人脸识别验证

考题 多选题关于受托理财业务,以下说法正确的是()A客户在柜面购买受托理财产品,必须本人办理B购买受托理财产品前,必须先完成个人投资风险承受能力评估C客户办理老龄客户风险确认,还需由见证人员进行二次风险提示。D老龄客户是指65岁(不含)以上的客户

考题 判断题通过可视柜台办理的转账汇款,系统会将收款人信息自动保存至“常见联系人”,客户可通过“收款方信息维护”界面删除,但无法做修改。A 对B 错