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甲客户的阳光卡遗失，到光大银行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。
- A、立即在核心系统办理挂失
- B、请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
- C、使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
- D、拒绝办理
参考答案
更多 “甲客户的阳光卡遗失，到光大银行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。A、立即在核心系统办理挂失B、请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失C、使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失D、拒绝办理” 相关考题
考题
以下关于客户遗失存款介质，办理临时挂失的描述中，错误的是（）。A、客户遗失存款介质，可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续B、客户遗失存款介质，可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续C、客户遗失存款介质，可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续D、客户遗失存款介质，可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续
考题
下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）A、客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B、补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C、补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D、补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用
考题
下列关于军人保障卡挂失的表述，正确的有（）。A、军人保障卡被盗、遗失或损坏的，持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码，到农业银行指定网点办理书面挂失并缴纳挂失手续费，卡片损坏的，无需缴纳挂失手续费。B、书面挂失时须校验持卡人有效身份证件和支付密码，如果卡片与支付密码同时遗失，通过主管授权不进行密码校验。C、军人保障卡挂失后，持卡人可凭挂失凭证向所在部队申领新卡。D、为保证代发工资业务成功办理，挂失销户应尽量与补办新卡同时办理。
考题
单选题客户遗失证券卡、遗忘密码，可到开户网点所在（）开办证券业务的网点办理口头挂失手续。口挂须在五个工作日内到网点办理正式挂失手续。A
一级分行辖内B
二级分行辖内C
同一发卡行辖内D
全国范围内
考题
单选题以下关于客户遗失存款介质，办理临时挂失的描述中，错误的是（）。A
客户遗失存款介质，可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续B
客户遗失存款介质，可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续C
客户遗失存款介质，可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续D
客户遗失存款介质，可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续
考题
单选题对于密码错误、密码锁定情况下的准贷记卡销户业务，（），并于销卡三天后办理销户手续。A
无需办理密码挂失手续，须核查身份B
无需办理密码挂失手续，无须核查身份C
需办理密码挂失手续，须核查身份D
需办理密码挂失手续，无须核查身份
考题
单选题若客户借记卡丢失应立即通过电话银行或全疆任一网点办理临时挂失，并在（）日内持有效身份证件到原开户行办理正式挂失手续，或直接持有效身份证件到原开卡行办理正式挂失手续A
2日B
3日C
4日D
5日
考题
多选题黄金管家签约卡变更业务只能在光大银行柜台办理，客户可选择光大银行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更，客户办理该业务需携带以下资料：（）。A申请人的有效身份证件B已签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡C同一客户号下、不同开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡D同一客户号下、同一开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡
考题
单选题对可以办理预约认购的储蓄国债，在发售起始日前，客户可在规定的期限内持阳光卡或卡折合一的活期一本通，到光大银行（）办理预约认购，本业务可由他人代办。A
开卡网点B
购买网点C
任意网点
考题
问答题客户的"理财金账户"卡如果在外地遗失，如何办理挂失手续？
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