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供电服务规范对装表接电有哪些具体要求?


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考题 根据供电监管办法装表接电时限,高压电力客户应在()个工作日内装表接电。A、3B、5C、7D、9

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考题 居民生活用电业务办理流程是()A、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访B、业务受理-签订合同、装表接电-现场勘查、供电方案答复-建档立户、客户回访C、业务受理-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访-现场勘查、供电方案答复D、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、客户回访、装表接电-建档立户

考题 具备直接装表条件的,供电方案答复后当场装表接电。

考题 高压新装流程中,使用营销移动业务终端进行现场作业的环节有()A、答复供电方案B、竣工验收C、装表接电D、信息归档

考题 低压供电业扩工作流程:用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立卡抄表收费。

考题 《国家电网公司供电服务规范》第二十一条装表、接电及现场检查服务规范规定:供电企业在新装、换装及现场校验后应对电能计量装置(),并请客户在工作凭证上()。A、上锁;按手印B、加封;签章C、抄表;盖章D、照相;按手印

考题 下面的()属于《供电服务规范》内容。A、用电检查服务规范B、装表接电服务规范C、“95598”服务规范D、抄核收服务规范

考题 《国家电网公司供电服务规范》第二十一条装表、接电及现场检查服务规范规定:如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。A、30天B、15天C、1个月D、3

考题 下列哪些工作由供电企业统一归口办理()。A、供电方案确定B、供电条件勘察C、装表接电D、施工单位的选择

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考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,装表人员在装表接电工作中存在对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语等行为,下发()工单。A、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度D、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范

考题 高压客户压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。

考题 实施低压业扩预配表制度和领料模式,具备直接装表条件的,现场勘查确定供电方案后当场装表接电。

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考题 低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电。()

考题 在业扩报装中,装表接电工作的重要意义体现在()。A、装表接电工作质量、服务质量的好坏直接关系到供用电双方的经济效益;B、装表接电工作是业扩报装全过程的终结,是用户实际取得用电权的标志;C、装表接电工作是电力销售计量的开始;D、装表接电工作是电力服务的开始。