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单选题
关于招投标投诉，说法正确的是（）。
A
投诉人向两个有管辖权的监管部门投诉的，由最先受理的监管部门处理
B
认为资格预审文件存在不合理排斥、限制条件的，可以向招标人提出异议，也可以直接向监管部门投诉
C
以非法手段取得证明材料进行投诉的，行政监管部门应当予以驳回
D
行政监管部门处理投诉，应当责令暂停招投标活动
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题关于招投标投诉，说法正确的是（）。A 投诉人向两个有管辖权的监管部门投诉的，由最先受理的监管部门处理B 认为资格预审文件存在不合理排斥、限制条件的，可以向招标人提出异议，也可以直接向监管部门投诉C 以非法手段取得证明材料进行投诉的，行政监管部门应当予以驳回D 行政监管部门处理投诉，应当责令暂停招投标活动” 相关考题
考题
关于投诉处理，以下说法正确的是( )。A．积极面对，对投诉的客户怀有感恩的心B．满足所有投诉客户的所有需求C．积极与客户展开辩论，维护银行产品的形象D．制定个人理财业务应急计划E．及时处理客户投诉
考题
下面关于认证机构应对投诉和申诉说法正确的:()。
A.对投诉和申诉处置职责和程序做出安排B.采取措施解决投诉和申诉的问题C.保留投诉和申诉的相关记录D.应对处理申诉和投诉过程的所有决定负责
考题
下列关于物业管理招投标，说法正确的是( )。A．物业管理招投标包括物业管理招标和物业管理投标两部分B．物业管理招投标是物业管理招标行为和物业管理投标行为的有机结合C．物业管理招投标实质是一种市场双向选择行为D．物业管理招投标实质是一种直接选择行为E．通过招投标，物业管理供需主体在平等互利的基础上建立起一种新型的劳务商品关系
考题
根据《建设工程工程量清单计价规范》，关于投标人投诉招标人不按规范编制招标控制价的说法，正确的是（ ）。A、投诉期为招标控制价公布后的15天内
B、投标人应向政府投资管理部门投诉
C、投诉时，应当提交只加盖投标单位公章的书面投诉书
D、投诉书明确投诉人的相关请求及主张
考题
在工程建设项目招标投标活动中，关于投诉人撤回投诉的说法正确的是()。A、禁止投诉人撤回投诉B、投诉人可以以口头形式提出C、即使查实有明显违法行为的，投诉人撤回投诉的，也应当准许撤回D、投诉人不得以同一事实和理由再提出投诉
考题
下列关于共同投诉说法正确的是（）。A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意
考题
下列关于处理客户投诉时的态度，说法正确的是（）A、敢于面对投诉，并向积极方面去想，采取积极的行动B、可以给客户提供过多的资料、假设C、牢记投诉要按规定进行处理，切勿忽视任何投诉或放着不理D、冷静，避免个人情绪受困扰
考题
关于供应商提出质疑、投诉的相关要求，下列说法正确的是（）A、供应商提出质疑、投诉应当有明确的请求B、供应商提出质疑、投诉应当有必要的证明材料C、只有曾依法提出质疑的供应商才有权提起投诉D、供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围
考题
评标入围过程中，招标人应在招标文件中明确，当出现（）情形的，评标入围结果是否重新确定。A、招投标当事人的质疑、投诉B、招投标当事人的质疑以及评委评审存在错误C、招投标当事人的投标错漏以及评委评审错误D、招投标当事人的质疑、投诉以及评委评审和计算存在错误
考题
关于投诉，以下哪些说法是正确的？ （）A、无论基于什么原因，如果会员表示要投诉，小二需要先致歉并安抚会员B、如果会员表示要投诉，可以让会员直接拨打热线C、会员表示要投诉一个小二，应该尽量劝会员不要投诉了D、会员进线就表示要投诉，小二在安抚后需要帮客户解决问题
考题
关于投诉处理，以下说法正确的是（）A、积极面对，对投诉的客户怀有感恩的心B、满足所有投诉客户的所有需求C、积极与客户展开辩论，维护公司产品的形象D、制定个人理财业务应急计划E、及时处理客户投诉
考题
下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）A、调解的主体是旅游投诉管理机关B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D、旅游质监所对其调解结果承担责任
考题
下列关于招投标投诉说法错误的是（）。A、行政监督部门在处理投诉过程中，不得向投诉人和被投诉人收取任何费用B、投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的行政监督部门可以不受理C、当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的只能向人民法院提起行政诉讼D、在投诉处理过程中，行政监督部门必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证
考题
以下（）不符合投诉处理条件。A、投诉人不是所投诉招投标活动的参与者或于投诉项目无利害关系B、投诉事项不具体，且无有效线索难以查证C、投诉书未属具投诉人正式姓名、签字D、超过投诉时效E、已作出处理决定，但投诉人提出了新的证据
考题
单选题下列关于招投标投诉说法错误的是（）。A
行政监督部门在处理投诉过程中，不得向投诉人和被投诉人收取任何费用B
投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的行政监督部门可以不受理C
当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的只能向人民法院提起行政诉讼D
在投诉处理过程中，行政监督部门必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证
考题
多选题下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）A调解的主体是旅游投诉管理机关B旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D旅游质监所对其调解结果承担责任
考题
多选题关于投诉处理，以下说法正确的是（）A积极面对，对投诉的客户怀有感恩的心B满足所有投诉客户的所有需求C积极与客户展开辩论，维护公司产品的形象D制定个人理财业务应急计划E及时处理客户投诉
考题
单选题根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2013，对招标人不按规定编制的招标控制价进行投诉的说法，正确的是( )。A
投标人应在招标控制价公布后7天内向招投标监督机构和工程造价管理机构投诉B
投诉时，应当提交由单位盖章和项目经理签名或盖章的书面投诉书C
工程造价管理机构在接到投诉书后应在2个工作日内进行审查D
工程造价管理机构应当在受理投诉的21天内完成复查
考题
多选题下列有关招投标和合同的关系说法正确的是（ ）。A招投标和合同管理是工程建设领域的两项重要改革B招投标和合同管理两者相辅相成缺一不可C招投标是目的，合同管理是手段D招投标能够体现公平、公正E合同是招投标竞争内容的明确化
考题
多选题下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是（ ）。A调解的主体是旅游投诉管理机关B旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D旅游质监所对其调解结果承担责任
考题
多选题下列关于游客投诉的说法，正确的有（ ）。A接受投诉时，应尽量采取个别接触的方式B遵循“谁的问题谁负责”，争取“就地消化”C独立解决游客所投诉的问题D注意保护投诉者的隐私E对于投诉问题应立即进行处理
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