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对于挖掘业务增长型客户的必须数据包括（）。

  • A、出入库货物金额
  • B、出入库货物数量
  • C、出入库货物频率
  • D、出入库货物品种

参考答案

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考题 数据仓库的工程是巨大的,对于企业来说也不是必须的,但是如果只是想进行数据挖掘,就必须要专门建立数据仓库。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 商业智能是企业对商业数据的搜集、管理和分析的系统过程，主要技术包括（ ）。A.数据仓库、联机分析和数据挖掘 B.数据采集、数据清洗和数据挖掘 C.联机分析、多维度分析和跨维度分析 D.数据仓库、数据挖掘和业务优化重组
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考题 行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议，业务协议中必须包括业务用途.信息安全责任条款.保密条款等
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考题 客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
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考题 客户关系管理利用（）等信息技术，挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为，促使其重复购买和吸引新客户。A、数据库B、历史记录C、数据挖掘D、数据统计E、多媒体
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考题 对于电信提供尾纤的电路，基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含（）。
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考题 数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。A、挖掘客户特征B、挖掘潜在竞争对手C、挖掘“黄金销售产品”D、挖掘客户忠诚度E、交叉销售
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考题 对于中等价值客户要通过数据挖掘，激活再获取，最终达到吸引客户的目的。
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考题 数据挖掘的应用包括（）。A、供应链管理B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析E、市场营销
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考题 数据挖掘分为描述型数据挖掘和（）数据挖掘。A、列举型B、交换型C、预测型D、重点型
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考题 （）是客户关系管理系统的核心技术。A、数据仓库技术和数据存储技术B、数据挖掘技术和数据更新技术C、数据仓库技术和数据挖掘技术D、数据挖掘技术和数据存储技术
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考题 客户关系管理系统的核心技术包括数据仓库、（）A、数据演化B、分类分析C、数据挖掘D、预警分析
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考题 数据挖掘的技术背景包括（）。A、数据挖掘的技术内涵B、数据挖掘和机器学习C、数据挖掘和统计D、数据挖掘和决策支持系统
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考题 在CRM的潜在客户期，由于缺乏客户数据，因此数据挖掘不能发挥作用。
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考题 对于企业管理者而言，数据挖掘的核心目标在于（）。A、业务应用B、数据分析C、总结报表D、技术验证
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考题 以下说法不正确的是（）。A、通过数据挖掘，可以发现购买某一商品的客户特征，从而可以向那些具有相同特征但没有购买的客户推销这个商品。B、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点，从而为客户提供标准化的服务C、数据挖掘一般只是在客户生命周期的初始阶段才会用到D、通过数据挖掘，可以找到客户流失的特征，在那些具有相似特征的客户流失前，采取针对性的措施避免他们流失。E、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点，从而为客户提供有针对性的服务
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考题 在电子银行综合考评中，业务发展效率指标主要考核（）。A、挖掘客户资源情况B、业务增长率情况C、同业市场占有率情况D、拓展客户规模情况
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考题 数据挖掘需要的人员不包括（）。A、业务管理人员B、业务分析人员C、数据分析人员D、数据管理人员
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考题 对于办理无折续存业务的，客户必须（）并（）。
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考题 多选题数据挖掘的应用包括（）。A供应链管理B客户的细分C客户获取与保持分析D客户盈利能力分析E市场营销
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考题 单选题对于企业管理者而言，数据挖掘的核心目标在于（）A 业务应用B 数据分析C 总结报表D 技术验证
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考题 填空题对于电信提供尾纤的电路，基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含（）。
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考题 判断题对于中等价值客户要通过数据挖掘，激活再获取，最终达到吸引客户的目的。A 对B 错
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考题 多选题在电子银行综合考评中，业务发展效率指标主要考核（）。A挖掘客户资源情况B业务增长率情况C同业市场占有率情况D拓展客户规模情况
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考题 多选题数据挖掘的技术背景包括（）。A数据挖掘的技术内涵B数据挖掘和机器学习C数据挖掘和统计D数据挖掘和决策支持系统
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考题 多选题对于挖掘业务增长型客户的必须数据包括（）。A出入库货物金额B出入库货物数量C出入库货物频率D出入库货物品种
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考题 单选题数据挖掘需要的人员不包括（）。A 业务管理人员B 业务分析人员C 数据分析人员D 数据管理人员
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