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接待商务团队时，导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装，并指定使用引导牌接机。（）

参考答案

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考题 导游人员处理错接事故的措施中，错误的是()。A:报告旅行社领导 B:向游客说明情况并致歉 C:与错接的导游协商 D:如错接的团分属两家接待社，必须换团
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考题 接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件，是团队成功运行的基础
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考题 为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。
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考题 如果您在旅游期间有商务洽谈等活动，则必须着（）。A、正装或职业装B、休闲装C、运动装D、中山装
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考题 在接待旅行社团队时，协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全；接待非旅行社团队游客时，全面承担起团队安全职责，杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一
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考题 导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（）A、带6人的团队未打接待社社旗B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划D、有一次无故不随团活动
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考题 导游人员在导游活动中（）扣除2分。A、私自带人随团游览的B、无故不随团活动的C、在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的D、未携带正规接待计划的
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考题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
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考题 导游员韩某的下列（）种行为不应被扣2分。A、私自带人随团旅游B、在带10人的团队旅游时，没有打接待社社旗C、讲解中口里含着口香糖D、没有带正规接待计划
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考题 导游员张光下列哪种行为应被扣2分（）。A、带2人的团队不带接待社社旗B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划D、擅自终止导游活动
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考题 导游员王某下面哪种行为扣4分（）。A、讲解时吃冰棍儿B、接待10人以上的团队未打接待社社旗C、私自带其表妹随团游览D、讲解时大量掺杂了黄段子
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考题 地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。A、组团社B、地接社C、旅行社计调D、领队
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考题 发团时一定要将旅游团队输送给保证能完成接待任务的旅行社接待。或者说接团社必须具备以下条件（）、（）、（）。
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考题 一下导游员处理错接事故的措施中，错误的是（）。A、报告旅行社领导B、向游客说明情况并致歉C、如错接的团分同一家接待社，不在换团D、如错接的团分属两家接待社，必须换团
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考题 单选题地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。A 组团社B 地接社C 旅行社计调D 领队
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考题 判断题在接待旅行社团队时，协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全；接待非旅行社团队游客时，全面承担起团队安全职责，杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一A 对B 错
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考题 单选题导游员张光下列哪种行为应被扣2分（）。A 带2人的团队不带接待社社旗B 私自带其表妹随团旅游C 未携带正规接待计划D 擅自终止导游活动
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考题 单选题导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（）A 带6人的团队未打接待社社旗B 私自带其表妹随团旅游C 未携带正规接待计划D 有一次无故不随团活动
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考题 多选题导游员与领队合作共事很重要。下列选项中，导游员须与领队协商，并取得其支持、帮助的有（）。A公布活动日程时B更改旅游接待计划时C抢救危急病人时D寻找走失游客时E游客亲友要求随团活动时
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考题 判断题导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）A 对B 错
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考题 判断题接待商务团队时，导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装，并指定使用引导牌接机。（）A 对B 错
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考题 判断题熟悉团队特点主要包括：团队名称、团号、代号、电脑序号，团队客人所来自的国家或地区（不同国家和地区游客存在较大的文化差异性，导游带团时应因团而异），团队性质（公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等），团队主要成员使用的语种，团队接待标准（豪华、标准、经济等）同时记住其它导游（领队、全陪或地陪）的姓名及联系方式A 对B 错
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考题 单选题以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是( )。A 报告旅行社领导B 向游客说明情况并致歉C 如错接的团为同一家接待社，不再换团D 如错接的团分属两家接待社．必须换团
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考题 单选题导游人员在导游活动中（）扣除2分。A 私自带人随团游览的B 无故不随团活动的C 在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的D 未携带正规接待计划的
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考题 单选题导游员王某下面哪种行为扣4分（）。A 讲解时吃冰棍儿B 接待10人以上的团队未打接待社社旗C 私自带其表妹随团游览D 讲解时大量掺杂了黄段子
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考题 填空题发团时一定要将旅游团队输送给保证能完成接待任务的旅行社接待。或者说接团社必须具备以下条件（）、（）、（）。
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