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运营管理的主要内容可概括为几个方面（）

  • A、运营战略
  • B、运营系统的设计
  • C、营活动的计划、组织与控制
  • D、运营系统与运营过程的改进

参考答案

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考题 运营战略框架包括（）A、竞争要素与企业战略对运营系统的要求B、运营目标C、运营能力D、运营策略
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考题 运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。
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考题 典型的战略地图的主要内容是（）A、战略、运营、客户、财务B、运营、客户、财务、学习与成长C、战略、运营、财务、学习与成长D、财务、战略、运营、学习与成长
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考题 物流运营管理的对象包括物流运营过程和物流运营系统（）
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考题 判断题运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。A 对B 错
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考题 单选题按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）A 计划、执行、检查、实施B 人员、流程、技术C 服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D 规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
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