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看板管理是把（）看成是客户，没有他们的需求不得生产。
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考题
现在常见的网络团购误区有()
A.把团购当成了做网络营销的唯一手段B.在团购前没有对客户做很好的需求分析和产品定位C.仅把团购营销看成是节假日的特殊营销活动，忽视了持续营销的重要性D.团购后没有做数据分析、客户满意度调查等E.只是把团购看成是增加销售额的一种手段
考题
客户投诉处理的中立原则是指（）A、应将客户的投诉行为看成是公事，不得加入个人情绪或喜好B、应将客户的投诉行为看成是公事，与自己无关C、应将客户的投诉行为看成是私事D、应将客户的投诉行为看成是客户自己的事，与自己无关
考题
所有关于客户关系管理定义的共同之处是（）A、强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B、强调企业生产经营必须以客户为中心C、客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D、客户关系管理被看成是一种管理技术
考题
判断题看板管理按照准时化生产的概念把前工序看成用户，只有当前工序提出需求时，后工序才允许生产，看板充当了传递质量的角色。（）A
对B
错
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