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李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回答说，“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响（）
- A、增加员工的缺勤率
- B、降低客户满意度
- C、增加员工的旷工
- D、减少营业额
- E、增加工作场所偏常行为
参考答案
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考题
李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪,李媛无精打采地回答说,“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响()
A、增加员工的缺勤率B、降低客户满意度C、增加员工的旷工D、减少营业额E、增加工作场所偏常行为
考题
小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”，此时，小陈的工作重点应该是()。A:收集小媛的背景资料B:签订服务协议C:明确小媛的求助需求D:接受小媛的请求
考题
初中生小媛因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段？A.联结社会资源
B.开展服务
C.申请与接案
D.预估与评估
考题
徐媛自一年前毕业于某大专院校后一直没有找到固定工作，最近失业在家。她的这一情况不但没有得到父母的理解，反而遭到他们的埋怨，父母的举动给她造成了巨大的心理压力，因此不愿与父母沟通，家庭关系非常紧张。性格内向的她在很长一段时间里也没有找到合适的工作，她深感自卑，也不愿意与其他人交往，总是把自己闷在家里。无奈之下，她向社会工作者张娜寻求帮助。以下张娜对徐媛这个个案的介入方法正确的有( )。
A.张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式
B.与徐媛的父母进行约谈，为徐嫒改善目前的家庭环境和支持网络
C.帮助徐嫒尽快找到理想的工作，促进其更快地融人社会也是张娜的重要目标
D.张娜设计的这个个案的目标是协助徐媛改变就业观念，克服自卑感
E.对徐媛目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题
考题
某小区业主委员会的4名成员晨桦、建国、向明和嘉媛坐在一张方桌前（每边各坐一人）讨论小区大门旁的绿化方案。4人的职业各不相同，每个人的职业是高校教师、软件工程师、园艺师和邮递员之中的一种。已知：晨桦是软件工程师，他坐在建国的左手边；向明坐在高校教师的右手边；坐在建国对面的嘉媛不是邮递员。
根据以上信息，可以得出以下哪项？（ ）A.嘉媛是高校教师，向明是园艺师
B.向明是邮递员，嘉媛是园艺师
C.建国是邮递员，嘉媛是园艺师
D.建国是高校教师，向明是园艺师
E.嘉媛是园艺师，向明是高校教师
考题
小媛毕业后找工作屡次失败，这让小媛的生活越来越有压力，她开始变得不喜言语，情绪低落，缺乏安全感，开始惧怕找工作的过程。社会工作者试图将小媛的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是()。A:精神分析理论
B:认知行为理论
C:社会支持理论
D:存在主义理论
考题
《2011麦王争霸·粤语歌唱大汇》在珠江频道播出了总决赛，4强选手冯博、梁君诺、邓英婷、梁子媛展开最后巅峰对决，争夺“麦王争霸”冠亚季军的宝座。最后谁夺得了冠军（）A、冯博B、梁君诺C、邓英婷D、梁子媛
考题
《中文科技资料目录》（医药卫生）中查得文献线索为：0004753皮肤粘膜淋巴结综合征患儿的护理/周润媛（江苏无锡市第二人民医院）…∥中华护理杂志。—1999，（4）.—211～213.下列选项中对此文献线索的解释正确的是（）A、该篇文章发表在2000年的中华护理杂志上B、作者仅为1人，即周润媛C、该篇文章所在的页数为211页至213页D、该篇文章所在杂志的期次为第4期E、作者周润媛来自江苏省无锡市第二人民医院
考题
小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说“我感觉特别不好，你说怎么办啊？”此时，小陈的工作重点应该是（）。A、收集小媛的背景资料B、签订服务协议C、明确小媛的求助要求D、授受小媛的请求
考题
单选题小媛毕业后找工作屡次失败，这让小媛的生活越来越有压力，她开始变得不喜言语，情绪低落，缺乏安全感，开始惧怕找工作的过程。社会工作者试图将小媛的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（）。A
精神分析理论B
认知行为理论C
社会支持理论D
存在主义理论
考题
单选题申媛最近一段时间出现情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等行为，看到老公和孩子看电视都觉得声音大而强行将电视关掉。由于女儿一次语文考试没有拿满分而大发雷霆。申媛的这种状况说明她进入了更年期，从而导致了一系列行为的发生。那么由此我们可以推算出申媛的年龄为（）。A
40～43B
44～47C
48～55D
55～60
考题
单选题小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说“我感觉特别不好，你说怎么办啊？”此时，小陈的工作重点应该是（）。A
收集小媛的背景资料B
签订服务协议C
明确小媛的求助要求D
授受小媛的请求
考题
单选题李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回答说，“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响（）A
增加员工的缺勤率B
降低客户满意度C
增加员工的旷工D
减少营业额E
增加工作场所偏常行为
考题
多选题徐媛自一年前毕业于某大专院校后一直没有找到固定工作，最近失业在家。她的这一情况不但没有得到父母的理解，反而遭到他们的埋怨，父母的举动给她造成了巨大的心理压力，因此不愿与父母沟通，家庭关系非常紧张。性格内向的她在很长一段时间里也没有找到合适的工作，她深感自卑，也不愿意与其他人交往，总是把自己闷在家里。无奈之下，她向社会工作者张娜寻求帮助。以下张娜对徐媛这个个案的介入方法正确的有（ ）。A张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式B与徐媛的父母进行约谈，为徐媛改善目前的家庭环境和支持网络C帮助徐媛尽快找到理想的工作，促进其更快地融入社会也是张娜的重要目标D张娜设计的这个个案的目标是协助徐媛改变就业观念，克服自卑感E对徐媛目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题
考题
单选题2018年9月13日某省某公路上发生重大恶性交通事故。一辆小型客车落入路旁峡谷，车上四人全部殉难。后来经调查得知：死者李兴，71岁，早年丧偶；死者李良，男，38岁，系李兴之长子，其留有一妻王媛和一子李小鹏；死者李国，男，35岁，系李兴之次子，其留有一子李云；死者李民，男，33岁，系李兴三子，离异，有一女李梅。现在关于四位死者的死亡时间已无法具体推测，李兴拥有一家面粉厂及资金若干有待继承。下列说法正确的是哪一项？（ ）A
依法应推定李兴最后死亡B
依法应推定李良、李国、李民同时死亡C
依法王媛不享有继承权D
李梅无任何继承权
考题
问答题《冯媛客孟尝君》一文中冯媛帮助孟尝君做了几件重要的事？
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